Лента новостей
Экономика
В "Киевстаре" рассказали о причинах сбоя в работе и пообещали всем пострадавшим компенсации
В "Киевстаре" рассказали о причинах сбоя в работе и пообещали всем пострадавшим компенсации
В "Киевстаре" извинились перед абонентами за масштабный сбой в работе 3 февраля и пообещали всем, кто пострадал, автоматически начислить компенсации. Об этом пресс-служба компании сообщила на своей странице в Фейсбук.- Сложности возникли исключительно из-за внутренней ошибки систем при обновлении программного обеспечения компании. Средства на счетах абонентов, которые были до момента возникновения сложностей, остались в полном объеме. Все абоненты, имевшие ограничение звонков в результате ошибки, в качестве компенсации автоматически получат бонусные услуги, - рассказали в "Киевстаре".
Компания подготовила компенсацию за временные неудобства. Речь идет о дополнительных минутах на звонки или же пакете мегабайтов.
- Мы предусмотрели компенсации для абонентов, которые столкнулись с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически, - отметили в компании.
Сбой в работе мобильной сети "Киевстар" наблюдался с 8 до 10 часов утра. Клиенты компании не могли дозвониться внутри сети. Также сбой задел работу и контакт-центра, его работу восстановили к 10.30.
КП в Украине
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Украинцы начали сдавать "евробляхи" на металл за 6 грн/кг, но полиция готова и к такому: ждут штрафы до 170 тысяч
ПриватБанк закроет все свои отделения: у клиентов осталось три дня
Из Турции хлынут дешевые авто, одежда и помидоры: украинские производители в ужасе
В Украине вводят новую систему для оплаты коммунальных услуг: что изменится для потребителей
На Вінниччину переміщується підприємство з Херсона
С 30 декабря в Украине вводятся в обращение новые монеты: у денег будет необычная форма
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
Дрон РФ ударив по багатоповерхівці в центрі Херсона: поранено чоловіка і жінку, що знаходилися на балконі
Російські війська вдень 5 серпня атакували ударним безпілотником житлову багатоповерхівку у Центральному районі Херсона. Внаслідок удару постраждали двоє людей, які перебували на балконі.Про це повідо...
Окупанти заявляють про тисячі торгових точок на лівобережжі Херсонщини на тлі енергетичного колапсу та режиму НС
Окупаційний очільник Херсонщини Володимир Сальдо стверджує, що на лівобережжі функціонує близько 5 тисяч магазинів, аптек, кафе та підприємств побутового обслуговування.
Про це повідомили проросій...
Кінологиня, яка отримала поранення під час розмінування Херсонщини, повернулася до служби
Кінологиня поліції Олена Петролай отримала поранення під час розмінування Херсонщини, однак після відновлення повернулася до служби.
Про це повідомляє Міністерство внутрішніх справ України.
Зазн...
Уряд тимчасово скоригував мінімальні експортні ціни для аграріїв через безпекову ситуацію в Чорному морі
Уряд ухвалив перше рішення в межах екстреного пакету підтримки аграрної галузі, що потерпає від наслідків російського терору в Чорному морі.
Про це повідомив премʼєр-міністр України Сергій Корецьк...
«Шлях до Криму лежить через Херсонщину»: Портников пояснив, чому це поки «воєнна фантастика»
Можливе повернення Криму під контроль України безпосередньо залежить від ситуації на окупованому лівобережжі Херсонської області. Про це український журналіст і політичний оглядач Віталій Портников за...
Експерти пояснили, що буде з цінами після знищення великих складів під Києвом
Російські удари по логістичній інфраструктурі завдають бізнесу значних збитків, які з часом неминуче позначаться на вартості товарів для кінцевих споживачів. Водночас наразі різкого стрибка цін вдаєть...