Цветочные компании на День Валентина продают в десятки раз больше товара, чем обычно

Чтобы справиться с наплывом заказов, цветочники подключают к работе всех, кого только могут, увеличивают число сотрудников колл-центров, работают с флористами и торгуются с поставщиками

В праздничную неделю накануне и во время Дня всех влюбленных цветочные компании продают столько же, сколько выторговывают за целый месяц обычного периода. Непосредственно в День святого Валентина доставляется в 20-50 раз больше заказов, чем в обычный день.

Чтобы справиться с наплывом заказов, цветочники подключают к работе всех, кого только могут, увеличивают число сотрудников колл-центров, работают с флористами, которые в этот период получают предложения от других компаний, занимаются организацией доставки через курьерские службы, а также обеспечением склада, наполнением его необходимым цветком в нужном количестве.

Не обходится и без торга с поставщиками сервисов, чтобы клиент на выходе получил достойную цену, говорит Созинов.

"Эту инфраструктуру требуется развернуть и подготовиться на каждом этапе. И везде на каждом этапе требуется отследить качество, скорость, четкость выполнения, сделать верный прогноз. Чтобы справиться с ажиотажем, мы подключаем в работу своих друзей и знакомых, сотрудников, которые работали ранее, а также обучаем новых", – отмечает основатель UFL.

UBR.ua