Хамство херсонских продавцов не знает границ

Грубость и плохое обслуживание в херсонских заведениях и магазинах получить проще, чем бесплатную улыбку — они, как специальное предложение, от которого нельзя отказаться. Обслуживание клиентов — это одна из главных составляющих любой маркетинговой стратегии. Еще несколько лет назад такое высказывание стало бы источником массы противоречий и вопросов. Но сегодня, когда удовлетворенность покупателей и уникальный потребительский опыт являются фундаментом успешного бизнеса, с этим вряд ли можно поспорить. Но далеко не в Херсоне пользуются эти правилом. Об хамстве в херсонском магазине сообщается в соцсетях:

«Хочу написать негативный отзыв за магазин готового шашлыка на Петренко. Заехали сегодня, брали люля. Мясо попалось с жилками. Но это пол беды. Уважаемая администрация этого магазина, обратите пожалуйста внимание на обслуживающий персонала. Делаю заказ, и Прошу добавить на лепешку чек. На что продавец начала на меня орать, что я её сбиваю, естественно я в недоумении, она мне говорит и нечего так корчить рожу. Не стала разбираться, так как я в положении, негативные эмоции не к чему, да я сразу и не сообразила, так как была в культурном шоке, неожидала такого отношения от персонала. Этой тетке можно дать номинацию продавец года.»

Комментарии херсонцев:

«Та давно они скатились. Если хочешь сделать шашлык или кебаб - сделай его сам. Поверьте. 
Сколько в городе шашлык не открывался... Подсовывают мякоть, как ошеек и т.д.» - Виктор Сумов

«Что-то мне подсказывает, все было наоборот. Сколько работал в ресторанах, не понаслышке знаю, как беременные умеют выносить мозг. Не виню их конечно.»

«Культурный шок - этот пост» - Евгений Божет

«Ну отзыв нужно было оставлять у них в первую очередь в книге жалоб , позвать начальство . А не уйти, а потом АНОНИМНО писать обращение в контакте , которое, ой не факт, что дойдёт до уважаемой администрации» - Юлия Герасимюк

«Заходили туда последний раз несколько лет назад. Обслуживание было не очень уже тогда.» - Анна Реброва

«Автор, я вам открою секрет Полишинеля - (шепотом на ушко) - уважаемая администрация этого и других магазинов/учреждений не шерстит соцсети в поисках ваших жалоб» - Анна Яковец

«Часто покупаю шашлык ,кебаб и всякие вкусняшки в магазине готового шашлыка на Карбышева и всё отлично. Хозяйка та же.» – Алексей Херсонец

«Не один раз брал их продукцию, все нормально было» - Сергей Жмак»

«Вы не поверите но это Книга отзывов Херсона, а не Книга для администраций Херсона. Тут оставляют отзывы для всех, а не для определённого контингента. И дойдёт этот пост в то заведение!» - Саша Александров

«Многие владельцы известных (и не очень) заведений подписаны на Книгу. Не раскрывайте секреты!» - Анна Реброва

«Как там вообще можно что то покупать, последний раз весной купила шашлыка лаваше и хватило с меня его и мужу тоже, за животы держались оба» - Елена Божевская»

«Брали там шашлык в лаваше, последные два раза был очень жирный(куски как с пучеревка),перестали там брать!!!Раньше был намного лучше. А обслуживание обычное.» - Катрин Мороз

«Этой тётке,можно было дать ляща,а не номинацию продавец года!» - Женя Маркин