Украинцы жалуются на космические суммы за газ: как получить скидку
"Нафтогаз" предложил своим клиентам заплатить за использованное голубое топливо до 15 числа и получить скидку на следующий платеж 1%. В ответ клиенты массово начали жаловаться: им приходят завышенные счета, объемы потребления в платежках в разы выше реальных.
Свои жалобы написали на официальной страницы компании Facebook. В "Нафтогазе" напомнили, что тариф на голубое топливо составляет 7,96 грн за кубометр. Отдельно нужно платить за доставку голубого топлива (сумма зависит от тарифа облгаза и объемов потребления). "Оплачивайте газ в личном кабинете или в чате до 15 числа и получайте скидку 1% (вы сможете ее использовать во время следующего платежа)", – написали представители компании.
При этом клиенты жалуются: даже после оплаты до 15 числа скидку не заметили. Кроме того, зависимо от платежной системы комиссия при оплате на сайте компании может быть выше, чем возможная скидка.
"На сайте была пометка: оплачиваешь счет до 15 числа – получаешь скидку. Уже 6 месяцев провожу оплату, но никаких бонусов не получила? Почему?" – возмутилась клиентка.
Украинцы жалуются на завышенные платежки
В Украине за объемы потребления, показания счетчиков отвечают операторы системы (облгазы). Они же обеспечивают доставку газа и получают за это отдельную плату. "Уже достало. Я не понимаю: оплачено на 200 кубометров наперед, и у меня выходит долг еще 182 грн", – возмутился клиент "Нафтогаза".