Все новости Херсона

Лента новостей
События
За две минуты у клиента ПриватБанка исчезли с карточки 44 тысячи сбережений
27 ноября 18:15
413
За две минуты у клиента ПриватБанка исчезли с карточки 44 тысячи сбережений

За две минуты у клиента ПриватБанка исчезли с карточки 44 тысячи сбережений

ПриватБанк не обеспечил надлежащую защиту деньгам своего клиента, вследствие чего тот потерял около 44 тысяч гривен. Банк своей вины в этой ситуации не признает, обвиняя клиента. Однако тот считает, что система защиты банка имеет брешь, из-за которой пропали его деньги.
На пропажу денег с карты ПриватБанка пожаловался клиент, подписавшийся на портале minfin цифровым кодом 18091988.
 
Мужчина по имени Андрей рассказал, что получил на днях звонок из ПриватБанка, в котором спрашивали, подтверждает ли он денежный перевод на сумму в 1 гривну. Поскольку Андрей никому денег в тот момент не переводил, то он нажал на отмену действия. Вслед за этим поступил еще один запрос на подтверждение перевода, а за ним и еще один.
 
 
"Я нажал 0 для отмены, так было 5 раз, 4 раза я нажимал 0, на пятый я просто не поднимал трубку. В результате через 20-25 минут у меня с карты, без моего подтверждения было списано 8 раз, такие суммы: 4,99 $, 249,99 $ - 6 раз, и 99,99 $", - пишет мужчина.
 
Он тут же принялся писать на чат-бот ПриватБанка. Ему сообщили, что менеджер свяжется с ним через 9 минут.
 
"И в тот момент у меня буквально через две минуты, без моего подтверждения сняли общую сумму в районе 43-44000 грн. Я, конечно, сразу побежал в отделение, где работник кому-то написала и мне перезвонили с номера +380 (5673) 6 91 29, и заблокировали карту. Поэтому у меня два вопроса: Как приват Банк защищает своих клиентов? Кто будет возвращать деньги? Как работает защита Приват Банка и стоит ли им вообще пользоваться после таких действий. Очень ожидаю ответ на данный отзыв, потому что это реально жесть", - обращается клиент к ПриватБанку.
 
 
И хотя некоторые комментаторы, набежавшие на эту жалобу, доказывали, что банк не обязан отвечать на вопросы, ПриватБанк все же ответил клиенту 18091988.
 
"Проведение оплаты в интернете возможно только в том случае, если данные карты, известные только ее владельцу, были введены для осуществления оплаты или привязки карты на стороннем сайте. Заявки на обжалование данных операций созданы и будут рассмотрены в соответствии с правилами международной платежной системы. По результату мы вас дополнительно проинформируем. Со своей стороны, мы делаем все, чтобы уберечь средства клиентов от мошенников. На нашем сайте вы можете найти советы и правила, которые помогут вам не стать жертвой мошенников.
 
В общем, суть ответа сводится к одной лаконичной фразе: "Сам виноват!"
При этом среди нескольких комментариев, созвучных банковскому, попался один, который стоит выписать большими буквами и повесить на стену каждому клиенту ПриватБанка, впрочем, как и любого другого банка.
 
 
"Как только начинаются мутки с вашей картой, даже если это операция на одну гривну, в первую очередь вы блокируете карту, а потом уже обращаетесь в банк за разьяснениями по операциям которые вы не инициировали или перевыпускаете карту если есть подозрения что карта скомпрометирована. Время — деньги, в данной ситуации пословица верна как никогда", - справедливо заметил некий Toxa David.
.
 
0 комментариев
29 января 2022, 13:17
Ваш комментарий будет опубликован после модерации.
Читают / Обсуждают
В Украине ввели госрегулирование цен на подсолнечное масло: сколько стоит в супермаркетах
В Украине ввели госрегулирование цен на подсолнечное масло: сколько стоит в супермаркетах
С 30 декабря 2021 года в Украине введено государственное регулирование цен на ряд базовых продуктов, среди которых подсолнечное масло, с целью защитить население от скачков стоимости на социально знач...
09 января 10:39
7528
Известная журналистка попыталась стать на воинский учет и получила неожиданный ответ
Известная журналистка попыталась стать на воинский учет и получила неожиданный ответ
Известная украинская журналистка Маричка Падалко на днях решила стать на военный учет согласно законопроекту “О внесении изменений в статью 1 Закона Украины "О воинской обязанности и военной службе",...
15 января 10:30
6302
Херсонские танцоры стали победителями Международных соревнований “Air Dance Christmas Ball”
Херсонские танцоры стали победителями Международных соревнований “Air Dance Christmas Ball”
В Польше состоялись Международные соревнования “Air Dance Christmas Ball — крупнейший танцевальный фестиваль Европы. Юные спортсмены клуба спортивного бального танца “Латинос”...
10 января 20:28
4855
"Цитрус" в Украине закроют - что произошло
"Цитрус" в Украине закроют - что произошло
Хозяйственный суд Киева запретил группе компаний "Цитрус" пользоваться рядом торговых марок, включая "Цитрус" и доменное имя citrus.ua. Об этом свидетельствуют данные из судебного реестра.Согласно реш...
11 января 14:33
4608
В Скадовске мужчина сам закрашивает рекламу наркотиков
В Скадовске мужчина сам закрашивает рекламу наркотиков
Во многих городах сейчас появляются надписи на заборах, домах, балконах, рекламирующих наркотические вещества. В Скадовске с этими надписями решили бороться самым простым способом – закрашивать. Об эт...
12 января 15:17
249
1
"Ковидная 1000 грн": украинцы потратили уже более 600 млн грн
"Ковидная 1000 грн": украинцы потратили уже более 600 млн грн
Украинцы с момента запуска госпрограммы єПідтримка потратили уже 638 млн грн из полученных средств. Как сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров, граждане открыли уже 7,3 млн виртуальных...
03 января 16:34
381
1
Нові технології і людям і рослинам на Херсонщині згодилися
Нові технології і людям і рослинам на Херсонщині згодилися
Технології імуноферментного аналізу (ІФА) та полімеразної ланцюгової реакції (ПЛР) стали широко відомими у часи епідемії коронавірусу. Адже саме за ними тестують хворих на ковід. Та мало хто знає, що...
15 января 12:18
250
1
Новогодний рекорд установил херсонский рыбак
Новогодний рекорд установил херсонский рыбак
Индивидуальный рекорд по рыбалке установил херсонец. Вместо того, чтобы отдыхать в Новый год у телевизора или гулять возле праздничной елки, мужчина отправился на берег малой реки Веревчиной с удочкой...
05 января 13:44
6522
1