Лента новостей
События
Як поповнити мобільний, щоб не втратити всі гроші з картки: Ощадбанк зробив важливе попередження
Як поповнити мобільний, щоб не втратити всі гроші з картки: Ощадбанк зробив важливе попередження
Ощадбанк звернувся до своїх клієнтів із терміновим попередженням, яке стосується всіх, хто поповнює мобільний телефон через банківські сервіси. Популярність цієї послуги продовжує зростати, але разом із нею зростає й кількість запитів до контакт-центру через випадки помилок або навіть шахрайства. Щоб захистити своїх клієнтів, Ощадбанк детально пояснив, як безпечно здійснювати цю операцію.
Найзручніший спосіб для клієнтів Ощадбанку поповнювати свої мобільні телефони – це використовувати застосунок «Мобільний Ощад». У розділі «Платежі» є спеціальна опція «Поповнення мобільного», де можна швидко і безпечно переказати гроші на будь-який український номер. Ця операція займає кілька хвилин і є максимально простою для користувачів смартфонів.
Однак можуть виникати ситуації, коли застосунок недоступний через технічні проблеми або відсутність доступу до Інтернету. У таких випадках Ощадбанк пропонує альтернативні способи поповнення рахунку через чат-боти або дзвінок до контакт-центру.
Поповнити мобільний телефон можна також через офіційний чат-бот Ощадбанку. Для цього слід перейти до чат-бота, авторизуватися та вибрати опцію «Поповнити телефон». Важливий момент – Ощадбанк застерігає користувачів не переходити до чат-бота через сумнівні посилання. Найбезпечніше – перейти до бота через офіційний сайт банку у розділі «Зворотній зв'язок».
Шахраї часто створюють фейкові чат-боти, які можуть перехоплювати фінансову інформацію клієнтів. Тому Ощадбанк наголошує на тому, щоб користувачі завжди перевіряли, що вони взаємодіють із офіційними сервісами банку.
Інший швидкий спосіб поповнити рахунок мобільного – це зробити це за допомогою голосового помічника Софії, яка працює в контакт-центрі Ощадбанку. Для цього необхідно зателефонувати за номером 0800210800 і сказати Софії, що ви бажаєте поповнити мобільний номер. Голосовий помічник попросить вас назвати останні чотири цифри картки, з якої буде здійснений платіж, а також суму поповнення. Після цього операція буде виконана автоматично.
Важливо зазначити, що через чат-бот або контакт-центр можна поповнити лише той номер, який зареєстрований як фінансовий у системі Ощадбанку.
Ощадбанк звертається до клієнтів із застереженням: будьте обережні, коли здійснюєте фінансові операції онлайн. Шахраї все частіше створюють фейкові сервіси, через які можуть викрасти ваші гроші. Переконайтеся, що користуєтеся лише офіційними каналами Ощадбанку – застосунком, сайтом або контакт-центром.
Користувачі, які дотримуються цих правил, можуть бути впевненими, що їхні гроші залишаться у безпеці, а поповнення мобільного буде швидким та зручним.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читают
/
Обсуждают
Топові об’єкти нерухомості та майнові комплекси: кому дісталися вкрадені на Херсонщині активи
Vodafone, "Епіцентр", "Чумак" та інші. Розслідувачі дослідили, кому російські окупанти передали вкрадені на Херсонщині активи.Сорок п’ять ласих об’єктів нерухомості і майнових комплексів захоплені і п...
Магазин гидравлики в Украине, которому можно доверять
Сегодня с необходимостью покупки гидравлики сталкиваются многие, будь то владельцы техники специального назначения, производственные предприятия, те, кто работает в сфере строительства, дорожного стро...
Бойовикам «ДНР» Денису Панфілову і Віктору Бірку повідомили підозру за викрадення і катування людей у Калинівському на Херсонщині
СБУ заочно повідомила підозри в державній зраді, скоєнні воєнних злочинів і участі у діяльності не передбачених законом збройних формувань двом бойовикам «ДНР»: 34-річному Денису Панфілову і 42-річном...
В Україні різко скоротилась кількість пенсіонерів: скільки залишилось і що відбувається
В Україні за два з половиною роки кількість пенсіонерів скоротилась на 500 тис. осіб. Тільки в 2024-го кількість українців на заслуженому відпочинку знизилась майже на 200 тис. осіб.Про це йдеться в...
На Херсонщині через російську агресію п’ять людей загинули та 14 поранено, серед постраждалих – дитина
Російська армія здійснила чергові акти терору мирного населення правобережжя Херсонщини. Деокуповані населені пункти Херсонського та Бериславського районів противник безперервно обстрілював із артилер...
Деньги за регистрацию в казино: как получить и вывести?
Бонусы в онлайн-казино – это стандартный метод поощрения новичков и регулярных посетителей. Поэтому деньги за регистрацию можно найти практически в любом заведении. Отличается они размером, условиями...
Топові об’єкти нерухомості та майнові комплекси: кому дісталися вкрадені на Херсонщині активи
Vodafone, "Епіцентр", "Чумак" та інші. Розслідувачі дослідили, кому російські окупанти передали вкрадені на Херсонщині активи.Сорок п’ять ласих об’єктів нерухомості і майнових комплексів захоплені і п...
Українці стали економити на їжі: найбільш розпачлива статистика серед літніх людей
Українці стали більше заощаджувати на їжі. Менше грошей на їжу вони не витрачають, але якість та обсяг харчування стали нижчими. Найбільше ця тенденція простежується у середовищі літніх людей – передп...