Все новости Херсона

Лента новостей
События
В Ощадбанк пришла “умершая“ клиентка и потребовала, чтобы ей разблокировали счета: как отреагировал банк
31 июля 00:47
7706
В Ощадбанк пришла “умершая“ клиентка и потребовала, чтобы ей разблокировали счета: как отреагировал банк

В Ощадбанк пришла “умершая“ клиентка и потребовала, чтобы ей разблокировали счета: как отреагировал банк

В Ощадбанке что-то напутали с данными клиентки банка. Женщину сочли умершей и заблокировали ей счета. Теперь клиентка должна доказывать банкирам, что она жива. Но ни фото "воскресшей" клиентки, ни ее личный визит в банк, пока сотрудников Ощада не убедили: ее деньги остаются заблокированными.
О своих неожиданных мытарствах, связанных с Ощадбанком, рассказала на портале minfin клиентка под ником Valerika из Ирпеня.
 
Началось все с грустного повода, заставившего женщину обратиться в Ощадбанк. У Valerika скончалась мама, которая получала пенсию в этом банке. Итак, дочь обратилась в одно из отделений банка в Ирпене, чтобы счета покойной заблокировали. В Ощадбанке зафиксировали ее обращение, и Valerika считала дело завершенным.
 
 
Каково же было ее удивление, когда на следующий день она обнаружила, что банк заблокировал ее счета.
"На следующий день заблокировали все мои счета. Пришла выяснять в отделение почему, к менеджеру. Сказали в связи с моей смертью! На вопрос, как могли это сделать без подтверждающих документов о смерти, ответить не смогла", - рассказывает женщина.
 
Впрочем, как выяснилось, ее личного "пришествия" оказалось мало для того, чтобы восстановить клиентку в списке живых и разблокировать ее счета. Менеджер банка сделала фото живой визитерши и сообщила, что отправит его сотруднику, который занимался блокировкой счетов.
 
"Сфотографировала меня и отправила тому сотруднику, который заблокировал. Прошло 2 рабочих дня, еще не разблокировали. Кто-то знает сколько ждать разблокировки и куда обращаться (заявление, жалоба?) дальше?", - поинтересовалась клиентка.
 
 
Банк, кстати, на ее жалобу, как и на жалобы других клиентов, никак не отреагировал. А в комментариях некоторые из рядовых граждан пишут, что в случае смерти человека его счета не блокируются, а закрываются. Но это обязательно нужно подтвердить свидетельством смерти клиента.
 
Некоторые комментаторы предполагают, что женщина, очевидно, лично не приходила в отделение, чтобы известить о смерти матери, а позвонила по телефону со своего финансового номера. Потому и вышла путаница, и в конце концов заблокировали ее счета, считая именно ее умершей. Но это тоже какой-то абсурд. Ведь человек не мог сам позвонить в банк, чтобы сообщить о собственной смерти.
 
0 комментариев
17 мая 2025, 21:16
Ваш комментарий будет опубликован после модерации.
Читают / Обсуждают
Олександра Вариводу, заступника «коменданта» Херсона, який віджимав для окупантів машини в автосалонах, засудили на 12 років тюрми з конфіскацією
Олександра Вариводу, заступника «коменданта» Херсона, який віджимав для окупантів машини в автосалонах, засудили на 12 років тюрми з конфіскацією
49-річний Олександр Варивода зі Скадовська з березня по червень 2022 року грабував автосалони Херсона. Представляючись то заступником, то радником російського військового коменданта міста він незаконн...
29 апреля 17:44
1884
"Скористалися перемир'ям": ЗСУ десантувалися на лівому березі Дніпра, — росЗМІ
"Скористалися перемир'ям": ЗСУ десантувалися на лівому березі Дніпра, — росЗМІ
Російські пабліки заявляють про успішне висадження десанту Збройних сил України на лівому, окупованому, березі Дніпра, у районі Антонівського мосту. У ЗСУ поки що новину не коментували.Про це повідоми...
09 мая 08:51
1426
Херсонець Andry_boxer евакуює людей із червоної зони: ексклюзивне інтерв’ю
Херсонець Andry_boxer евакуює людей із червоної зони: ексклюзивне інтерв’ю
Волонтер Андрій Пєтухов, відомий як Андрій_боксер, вивіз багатьох людей із “червоної зони” Херсонщини. Щоразу він ризикує власним життям і нещодавно потрапив під ворожий дрон – врятувало броньоване ав...
27 апреля 20:55
1302
Після війни українці масово виїжджатимуть за кордон: "Ніхто не буде повертатися сюди в тюрму", - Розенко
Після війни українці масово виїжджатимуть за кордон: "Ніхто не буде повертатися сюди в тюрму", - Розенко
Українська влада повністю завалила демографічну політику. Замість того, щоб шукати стимули для повернення українців з-за кордону, вона остаточно відбиває охоту залишатись на батьківщині навіть у тих,...
28 апреля 10:00
1259
Редакторка Кавун.City Євгенія Вірлич стикається з цькуваннями та погрозами в інтернеті через свою роботу
Редакторка Кавун.City Євгенія Вірлич стикається з цькуваннями та погрозами в інтернеті через свою роботу
Головна редакторка херсонського видання “Кавун.City” Євгенія Вірлич упродовж багатьох років стикається з хвилями онлайн-агресії, погрозами та кампаніями дискредитації – як з боку проросійських діячів,...
05 мая 20:23
722
9
На Херсонщині поліцейські та рятувальники проводять профілактичні бесіди зі священнослужителями напередодні Великодня
На Херсонщині поліцейські та рятувальники проводять профілактичні бесіди зі священнослужителями напередодні Великодня
У передвеликодні дні, з огляду на воєнний стан і постійні обстріли, на правобережжі Херсонщини тривають профілактичні заходи, спрямовані на безпеку громадян під час святкувань. Працівники поліції спіл...
18 апреля 15:03
1459
6
Сьогодні Юлія Стародубцева позмагається за вихід в основну сітку турніру WTA 1000 у Мадриді
Сьогодні Юлія Стародубцева позмагається за вихід в основну сітку турніру WTA 1000 у Мадриді
22 квітня українська тенісистка Юлія Стародубцева (WTA 99) продовжить виступи на ґрунтовому турнірі WTA 1000 у Мадриді, Іспанія.У фінальному раунді кваліфікації українка зіграє проти представниці Фран...
22 апреля 14:46
386
2
Маячня тижня: як окупанти на ТОТ Херсонщини українських підлітків “СВО” зомбують
Маячня тижня: як окупанти на ТОТ Херсонщини українських підлітків “СВО” зомбують
Російські загарбники та їхні посіпаки ведуть цілеспрямовану пропагандистську роботу щодо молодого українського покоління на ТОТ Херсонщини.Які нісенітниці придумали цього разу окупанти – читайте у наш...
04 мая 18:50
519
1