События


В Херсоне стартует проект УкрСкарга

Просмотров: 550

24 Мая, 15:29


Руководитель проекта УкрСкарга херсонец Ярослав Концевой предлагает журналистам, коммунальным предприятиям и общественным организациям присоединиться к реализации и информационного сопровождения проекта.

 Напомним, УкрСкарга – бесплатный виртуальный сервисный центр представление предложений и жалоб, который начнет свою работу с первого июня текущего года. Сайт был разработан командой волонтеров без привлечения бюджетных и грантовых средств.

“Считаю, что систематическое освещение в СМИ информации о возможностях проекта и хода его реализации является залогом достижения результатов”, – утверждает Ярослав Концевой.

Автор проекта уже направил письма с предложением присоединиться к проекту «УкрСкарга» Херсонскому городскому голове, его первому заместителю (для привлечения структурных подразделений городского совета), а также 24 руководителям коммунальных и частных предприятий, оказывающих услуги населению.

16 писем отправлено по е-mail:

1. Херсонский городской председатель

2. Первый заместитель городского головы

3. ПАО ЭК Херсоноблэнерго

4. ЗАО Херсонская ТЭЦ

5. МКП Херсонтеплоэнерго

6. ПАО ПУВКХ в г.. Херсоне

7. ПАО Херсонгаз

8. КП электросетей внешнего освещения Херсонгорсвет

9. МКП Гарантия

10. МКП Херсонэлектротранс

11. КП Сервис-Центр

12. КП ГО Бюро эстетики городской среды и внешней рекламы

13. МКП Херсонский коммунальный рынок

14. КП Днепровский

15. КП Геополис

16. КП Херсонская энергосервисная компания

10 писем будут переданы лично (нет актуального е-mail):

1. МКП Дорожник

2. КП Парки Херсона

3. КП Херсонкоммунтранссервис

4. МКП Вихрь

5. МКП ЖЭК-1 Суворовского р-на

6. КП Центр

7. КП Таврический

8. МКП Сервис-опт

9. КП Херсонмистопроект

10. КП Ритуальная служба г.. Херсона

В своем обращении автор проекта объясняет, что главная цель сайта УкрСкарга – улучшение качества предоставления услуг и решения актуальных проблем населения, связанных с получением услуг, путем привлечения граждан.

Разработан сайт, с помощью которого жители города будут иметь возможность быстро и удобно просигнализировать о нарушениях и проблемах, с которыми они сталкиваются в процессе получения «жизненно необходимых услуг», или предоставить предложение по совершенствованию услуги.

На сайте будут разработаны и загружены шаблоны жалоб и предложений, систематизированы по различным направлениям и проблемам.
Для заполнения жалобы или предложения нужно только выбрать вариант, внести необходимую информацию и отправить его в соответствующую структуру.

В связи с тем, что этот проект является одним из итогов деятельности рабочей группы, которая рассматривала вопрос обоснованности тарифа и качества перевозок общественного транспорта, первое направление, которому будет отработан – «жалобы на качество перевозок в общественном транспорте».

Обращаюсь к руководителям коммунальных и частных предприятий, для которых видение проблемы является возможностью для совершенствования и развития.Вместе со всеми желающими будет отработанные разделы сайта, в зависимости от специфики предоставления услуги, разработанные шаблоны жалоб и обращений, а также процедура коммуникаций (возможные алгоритмы предоставления жалоб), обнародование результатов, отчетов и тому подобное.

Херсон онлайн



Читайте также:


Комментарии

Комментариев 0

21.02 2019, 9:41

Лента новостей
Больше новостей


На херсонского генерала полиции в деле Гандзюк указал Павловский на допросе, - СМИ

Мы сообщали, что волонтер Роман Синицын заявил, что «в деле…

В Голой Пристани от сухой травы загорелся сарай

19 февраля в 14:47 спасателям Голой Пристани сообщили о пожаре…

В деле Гандзюк волонтер назвал фамилию высокопоставленного полицейского Херсонщины

«В деле об убийстве активистки Екатерины Гандзюк замешан начальник ГУ Нацполиции в…


Цифра недели
2,3 тыс.
Стільки вакансій укомплектовано Херсонською обласною службою зайнятості з початку року

Вход на сайт
E-mail
Пароль
Новый пользователь
E-mail
Пароль
Вподобайте нас у Facebook і отримуйте все найцікавіше у власну стрічку новин.
Я вже вподобав "Херсон Daily"
X
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей!
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей вместе с KhersonDaily!