Українців дурять у супермаркетах: чому важливо звертати увагу на чек

Неуважність під час покупок може коштувати споживачам додаткових витрат. Експерти рекомендують завжди перевіряти чеки одразу після оплати, щоб уникнути фінансових втрат та зберегти докази у спірних ситуаціях.

Як повідомляє "Хвиля" з посиланням на матеріал ТСН, українці часто нехтують перевіркою касових чеків, що робить їх вразливими до різноманітних помилок та маніпуляцій з боку продавців.

Типові помилки на касі

Одна з найпоширеніших проблем – подвійне пробиття товару. Особливо це стосується великих покупок, коли покупець фізично не може запам'ятати весь список придбаного. Касир може ненавмисно або навмисно пробити один і той самий товар двічі, що призведе до переплати.

Іншою поширеною ситуацією є розбіжність між ціною на ціннику в торговому залі та фактичною вартістю, яку стягують на касі. Без чека доведення такої невідповідності стає практично неможливим.

Захист прав споживача

Чек є не просто формальністю, а важливим юридичним документом. Якщо придбаний товар виявився неякісним – наприклад, упакований твердий сир із нормальним терміном придатності, але з пліснявою – без чека повернути його буде надзвичайно складно.

"Відсутність чека фактично позбавляє споживача можливості довести, що неякісний продукт було куплено саме в конкретному магазині", – пояснюють експерти.

Проблеми з акційними товарами

Окремої уваги заслуговують акційні пропозиції. Часто товар на полиці позначений зі знижкою, але на касі його пробивають за повною вартістю. Коли покупець вказує на невідповідність, продавці можуть виправдовуватись тим, що акція завершилась, а персонал просто не встиг оновити цінники.

Важливо розуміти, що такі дії є прямим порушенням законодавства про захист прав споживачів. У цій ситуації чек стане ключовим доказом при оформленні офіційної скарги на дії торговельної мережі.

Як правильно перевіряти чек

Спеціалісти рекомендують не відходити від каси, доки не переглянете чек. Перевірте відповідність:

-кількості пробитих товарів фактично придбаним

-цін на чеку з цінниками в магазині

-наявності акційних знижок, якщо вони були заявлені

Збереження чеків, особливо на товари тривалого користування, дозволить ефективно захистити власні права та уникнути фінансових втрат у різноманітних спірних ситуаціях з продавцями.

Нагадаємо, що ціни на овочі значно знизилися в травні 2025 року, зокрема вартість огірків впала з квітневих 138,58 грн до травневих 74,90 грн за кілограм.

Як повідомлялося, супермаркети Ашан, Метро та Варус оновили ціни на крупи в травні, при цьому вартість гречки практично не змінилася порівняно з квітнем і становить в середньому 34,25 грн за кілограм.

Варто зауважити, що вартість цибулі зросла більш ніж на 50% за місяць – середня ціна на ріпчасту цибулю в українських супермаркетах зараз становить 32,80 грн за кілограм, тоді як у квітні цей показник був на рівні 21,25 грн.

Також ціни на молочні продукти значно зросли, зокрема молоко Простоквашино 1% (900 мл) тепер коштує в середньому 53,56 грн проти квітневих 49,75 грн, що означає суттєве зростання на 7,7%.