Штурм будівлі "Херсонгазу" у Новій Каховці
Сьогодні, 3 лютого, жителі Нової Каховки почали "штурм" міського відділення «Херсонгазу». Причина - люди отримали платіжки за транспортування газу й одразу пішли на звірку через залякування компанією пенею за просрочення.
У "Херсонгаз" міста Херсон розміщують нові платіжні доручення на сайті, у якості «сучасного діджіталізірованного сервісу». Однак, тим, хто вже встиг оплатити кошти за послугу транспортування газу - гроші у банку повернули ("ще немає механізму прийняття і перерахування платежів").
Нагадаємо, "Херсонгаз" вже підписав договори з представниками банків, щоб споживачі могли оплачувати рахунки за допомогою смартфонів. Зараз це все в процесі оформлення - з наступного місяця система буде працювати. Саме тому фірма просить не поспішати з оплатою і дочекатися паперової квитанції, щоб потім Ви не шукає свої гроші.
Однак, й тут суцільні проблеми: людям, яким вдається додзвонитися до абонентського відділу міськгазу, нервові співробітниці відповідають: «Ми по телефону довідок не даємо! Приходьте до нас!"
Саме тому, містянам доводиться стояти нескінченні черги в умовах "налагодженної діджіталізації".