Психоемоційний і безпековий стан херсонців, інформування населення та згуртованість громади

Фонд громади міста Херсон «Захист» опублікував звіт за результатами дослідження онлайн-опитування за інтерактивною структурованою анкетою, посилання на яку відправлялося потенційним респондентам із бази даних (дослідницької онлайн-панелі Херсонської громади).

Метою дослідження була оцінка психоемоційного та безпекового стану, каналів інформування населення та згуртування в Херсоні.

Аналізуючи фізичний і психоемоційний стан херсонців, можна помітити один, на перший погляд, парадокс. Більше половини херсонців стверджують, що порівняно з попереднім місяцем їх стан або суттєво, або значно погіршився. Причому такій розподіл відповідей ми спостерігали і тоді, коли почали наші моніторингові заміри у 2023 році, і під час цього дослідження. За логікою речей, на кінець 2025 року переважна більшість херсонців мала би дати найнижчі оцінки свого фізичного і психоемоційного стану. Проте цього не сталося: показники самооцінки залишаються стабільними. Понад половину респондентів оцінили свій фізичний стан на «3» і в листопаді 2023, і в грудні 2025. При цьому кількість тих, хто обрав оцінки «1» і «2», збільшилася на 5%, а тих, хто вказав «4» і «5», – зменшилася на 4%. Схожі показники і в самооцінці психоемоційного стану, хоча там ситуація гірше. Зараз 43% опитаних оцінили свій стан як посередній, а в 2023 році таких було 54%. Кількість тих, хто поставив оцінки «1» і «2», збільшилася на 11%, а серед тих, хто зазначив «4» і «5», різниця є, але вона перебуває у межах похибки. Тобто, хоча ситуація у місті стає щороку (а то й щомісяця) важчою, це не викликає обвалу в стані херсонців. Немає якісного зсуву. Саме так виглядає у цифрах поширена думка, що людина до всього звикає, адаптується до найважчих умов. Саме так виглядає у цифрах нормалізація того, що не можна назвати нормальним. Ще один показник, який може говорити про нормалізацію, – це новорічна ялинка. У 2025 році її встановили більше херсонців, ніж у 2024 році, але все одно менше, ніж у 2021 році. І серед них, звісно, було більше тих, хто виїхав із громади (ми їх позначаємо у звіті «херсонці-там»), ніж тих, хто зараз перебуває у місті («херсонці-тут»).

Тривога – слово, яке описує настрій протягом останнього місяця у 60% опитаних. І кількість таких херсонців зростає. При цьому зменшується частка тих, для кого «очікування покращень» є словосполученням, яке описує поточний настрій. Зараз таких 33%, а ще у червні 2024 року їх було 43%, а в грудні 2023 року – 52%. У той самий час «очікування на покращення» є тією емоцією, яку відчуває більше половини херсонців, коли вони думають про майбутнє. І цей показник не змінився порівняно з червнем 2024 року.

За результатами дослідження можна стверджувати, що ті херсонці, які зараз перебувають у громаді, стали дещо уважніше ставитися до питань безпеки. Це могло відбутися через те, що в місті збільшилася кількість облаштованих укриттів: якщо у вересні 2023 року тільки у 10% респондентів найближчим типом укриття було саме облаштоване бомбосховище, то зараз таких відповідей стало 24%.

Телеграм-канали залишаються основним каналом інформування для херсонців (91% опитаних користується ним). І цей показник достатньо стабільний, хоча саме телеграм-канали, на думку 51% херсонців, є основним каналом розповсюдження фейків. Для майже половини респондентів важливим каналом є розмови зі знайоми та близькими (42%). Зменшується і так невисока частка тих, хто дивиться телевізор (14%). Найбільш затребувана (з великим відривом) інформація – це новини про обстріли. Також люди шукають і часто не можуть знайти інформацію про соціальні послуги та надання гуманітарної допомоги.

Щодо оцінки згуртованості херсонської громади, то тут думки розділися. 25% опитаних вважають її згуртованою, а 40% – ні. Ще 35% – обрали варіант відповіді «50 на 50».