Лента новостей
События
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
29 апреля в ПриватБанке состоялся масштабный сбой. Не все клиенты смогли получить обратно средства, списанные с их карт. Стало известно, когда деньги должны вернуться на счета.
Клиенты пытаются вернуть средства, списанные после сбоя в ПриватБанке
Клиент ПриватБанка Андрей Сероконь оставил вопрос на странице финучреждения в социальной сети Facebook. Он поинтересовался, вернулись ли кому-то ошибочно списанные деньги.
Сероконь уточнил, что с его карточного счета исчезло 12 тысяч гривен. Он призвал сотрудников банка помочь решить проблему, потому что его ситуация критична.
"Это были последние деньги на лекарства. Я обратился в банк и уже 7 дней не получил ответ. Уже давно прошли сроки покупки новых медикаментов, потому я фактически остался без лечения тяжелой болезни", - написал мужчина.
Ответ ПриватБанка
Представители ПриватБанка принесли извинения пользователю и заверили, что возврат средств сейчас в работе.
"По правилам международной платежной системы при проведении оплаты сумма может быть списана не сразу, а взята в резерв. Такая заблокированная сумма автоматически выходит из резерва на 11-й день с даты проведения оплаты, если в банк не поступал запрос на списание", - разъяснили в ПриватБанке.
Клиенту посоветовали обратиться в ПриватБанк в личных сообщениях. Сероконь отметил, что ежедневно общается с поддержкой – проблему обещали решить до 1 мая, потом до 2 мая, потом до 3-го.
"Продолжать прогрессию?" – поиронизировал клиент.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
«Бʼють та ґвалтують без упину»: жінка-трансгендер з Олешок розповіла про життя в російській окупації
Українці, які виїжджають із окупації, розповідають про відчуття постійної небезпеки, коли живеш під контролем військових РФ«Бʼють, ґвалтують без упину, знущаються, якщо ти не такий, за їхніми мірками»...
Зеленський назвав один із варіантів закінчення війни
Є різні думки з приводу завершення війни в Україні: хтось каже, вона не завершиться поки при владі Путін, а хтось вважає, що Україна має стати сильною.Про це сказав президент України Володимир Зеленсь...
В українки перестав ловити Київстар: після чого прийшло неприємне SMS
Після того, як жінка виявила, що її телефон перестав ловити мережу, вона звернулася до “Київстару”, щоб відновити його. Згодом вона почала отримувати сповіщення від різних фінансових установ про забор...
Байкер прокоментував відео з Порошенко на мотоциклі: що не так з роликом
Професійний автогонщик та відомий байкер Олексій Мочанов зробив кілька зауважень щодо популярного в Мережі ролика, на якому п’ятий президент України Петро Порошенко мчить на мотоциклі «Хонда Ребел» по...
ЗСУ стерли наміри окупантів повернутися на правий берег Херсонщини, — Гуменюк
На правому березі вже правильно облаштовані оборонні рубежі, через що контрбатарейна боротьба, навіть по воді, на підходах, призводить до того, що наміри окупантів провалюються, говорять в ОК "Південь...
У селі Одрадокам'янка росіяни вдарили двома FPV-дронами по автобусу, який віз гуманітарну допомогу
Транспортний засіб і вантаж – знищені. Лише дивом водій і пасажири не постраждали.Про це повідомив Олександр Прокудін у Facebook.
Наслідки обстрілу росіянами Херсонського державного університету (Фоторепортаж)
Сьогодні росіяни сплутали головний корпус Херсонського державного університету з базою НАТО і вдарили по ньому з лівого берега Дніпра. Пошкоджено три поверхи навчального закладу. Зруйновано кілька учб...
Херсонская городская больница заказала строительство операционного блока «под землей» свыше 27 миллионов гривен
Коммунальное предприятие “Херсонская городская клиническая больница” провело тендер на реконструкцию хранилища с устройством в нем медицинско-операционного блока. Строительные работы обойдутся бюджету...