События
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
29 апреля в ПриватБанке состоялся масштабный сбой. Не все клиенты смогли получить обратно средства, списанные с их карт. Стало известно, когда деньги должны вернуться на счета.
Клиенты пытаются вернуть средства, списанные после сбоя в ПриватБанке
Клиент ПриватБанка Андрей Сероконь оставил вопрос на странице финучреждения в социальной сети Facebook. Он поинтересовался, вернулись ли кому-то ошибочно списанные деньги.
Сероконь уточнил, что с его карточного счета исчезло 12 тысяч гривен. Он призвал сотрудников банка помочь решить проблему, потому что его ситуация критична.
"Это были последние деньги на лекарства. Я обратился в банк и уже 7 дней не получил ответ. Уже давно прошли сроки покупки новых медикаментов, потому я фактически остался без лечения тяжелой болезни", - написал мужчина.
Ответ ПриватБанка
Представители ПриватБанка принесли извинения пользователю и заверили, что возврат средств сейчас в работе.
"По правилам международной платежной системы при проведении оплаты сумма может быть списана не сразу, а взята в резерв. Такая заблокированная сумма автоматически выходит из резерва на 11-й день с даты проведения оплаты, если в банк не поступал запрос на списание", - разъяснили в ПриватБанке.
Клиенту посоветовали обратиться в ПриватБанк в личных сообщениях. Сероконь отметил, что ежедневно общается с поддержкой – проблему обещали решить до 1 мая, потом до 2 мая, потом до 3-го.
"Продолжать прогрессию?" – поиронизировал клиент.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
"Любив Україну, свою дружину та синочка": у Херсоні попрощались з воїном Володимиром Колотілом
У Херсоні попрощалися з військовим Володимиром Колотілом. Він загинув під час виконання бойового завдання на Сумщині.Про це повідомляє "Суспільне. Херсон".Володимир Колотіло долучився до лав Збройних...
Близько 50 міст у світі долучаються до підтримки Херсона
Близько 50 міст у майже 20 країнах на шести континентах долучаються до міжнародної хвилі підтримки Херсона. Акції проходять від Норвегії до Японії, від Південної Африки до Австралії, від Мексики до Бо...
Американська журналістка Заріна Забріскі ініціює глобальну акцію на підтримку Херсона
Американська продюсерка, письменниця та журналістка Заріна Забріскі організовує глобальну акцію “Save Kherson / Stop Human Safari”, яка має пройти у різних країнах 13–14 грудня.
Про майбутню акцію...
Автоматический полив: из чего собирается система и как ее приобрести
Автоматическая система полива 一 это набор взаимосвязанных элементов, которые вместе обеспечивают бесперебойную подачу воды. Все достаточно просто, если понимать, за что отвечает каждая часть. Зная ос...
Вчора військові РФ знову намагалися наблизитися в напрямку Антонівського мосту
Російські війська здійснили одну безрезультатну спробу просунутися до позицій Сил оборони в напрямку Антонівського мосту.
Про це повідомили у Генеральному штабі.
Загалом за добу зафіксовано 250...
У Херсоні через ремонт контактної мережі тимчасово скоротили рух тролейбусів
У Херсоні тривають аварійно-ремонтні роботи на контактній мережі міського електротранспорту. У зв’язку з цим сьогодні тролейбусні маршрути №8 та №12 курсуватимуть у скороченому режимі — до 15:00.Про ц...
У лікарні помер чоловік, поранений під час атаки дрона РФ в Херсоні
У лікарні помер чоловік, автівку якого російські війська атакували з дрона у Центральному районі Херсона 30 листопада.
Про це повідомив начальник Херсонської ОВА Олександр Прокудін.
Зазначаєтьс...