События
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
ПриватБанк сообщил, когда вернет клиентам деньги, списанные с карт после масштабного сбоя
29 апреля в ПриватБанке состоялся масштабный сбой. Не все клиенты смогли получить обратно средства, списанные с их карт. Стало известно, когда деньги должны вернуться на счета.
Клиенты пытаются вернуть средства, списанные после сбоя в ПриватБанке
Клиент ПриватБанка Андрей Сероконь оставил вопрос на странице финучреждения в социальной сети Facebook. Он поинтересовался, вернулись ли кому-то ошибочно списанные деньги.
Сероконь уточнил, что с его карточного счета исчезло 12 тысяч гривен. Он призвал сотрудников банка помочь решить проблему, потому что его ситуация критична.
"Это были последние деньги на лекарства. Я обратился в банк и уже 7 дней не получил ответ. Уже давно прошли сроки покупки новых медикаментов, потому я фактически остался без лечения тяжелой болезни", - написал мужчина.
Ответ ПриватБанка
Представители ПриватБанка принесли извинения пользователю и заверили, что возврат средств сейчас в работе.
"По правилам международной платежной системы при проведении оплаты сумма может быть списана не сразу, а взята в резерв. Такая заблокированная сумма автоматически выходит из резерва на 11-й день с даты проведения оплаты, если в банк не поступал запрос на списание", - разъяснили в ПриватБанке.
Клиенту посоветовали обратиться в ПриватБанк в личных сообщениях. Сероконь отметил, что ежедневно общается с поддержкой – проблему обещали решить до 1 мая, потом до 2 мая, потом до 3-го.
"Продолжать прогрессию?" – поиронизировал клиент.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
Служить будут все: нардепы нашли новый способ поиска уклонистов
Депутаты Верховной Рады Украины разработали изменения, которые помогут легче вычислять мужчин, уклоняющихся от призыва.Поможет в этом новый законопроект, согласно которому Территориальные центры компл...
Пора бежать в обменник? Такого с долларом не было с начала войны
Национальный банк Украины намерен вернуться к гибкому курсу доллара. Поэтому уже в ближайшее время курс доллара может значительно превысить фиксированный курс, который сейчас зафиксирован на уровне 36...
Переводы между картами украинцев будут проверять по новому
Национальный банк Украины с 7 сентября вводит новые требования к первичному финансовому мониторингу со стороны банков. Поэтому отныне банки должны реагировать, если клиент будет тратить или получать б...
Новое наказание: уклоняющимся от мобилизации будут блокировать банковские счета
Мобилизация продолжается, но ее планы выполняются очень медленно. Представители ТЦК говорят, что это еще и потому, что и дальше есть огромное количество уклонистов. Речь не только о тех, кто не получа...
У Херсоні судитимуть ексдиректорку школи №30 Оксану Барнаш
У Херсоні за колабораціонізм та пособництво державі-агресору судитимуть колишню директорку школи №30 Оксану Барнаш. Їй загрожує до 12 років позбавлення волі.Про це у Telegram повідомила Херсонська обл...
На Херсонщині мешканців села Інгулець Катерину Кордік і Олександра Горбацевича суд визнав винними в колабораційній діяльності
Херсонський міський суд 28 серпня виніс вироки двом мешканцям села Інгулець Дар’ївської громади Херсонського району. Катерина Кордік і Олександр Горбацевич визнані винними в колабораційній діяльності...
В Херсонской области горит знаменитый заповедник «Аскания Нова»
На территории знаменитого заповедника «Аскания Нова», который находится на части оккупированной Херсонской области, возник масштабный пожар.Об этом в субботу, 2 сентября, сообщили в Министерстве защит...
Трудоустройство военнообязанных: кого не возьмут на работу без военно-учетных документов
Во время военного положения в Украине действуют особые правила приема на работу военнообязанных. Работодатель должен обеспечить персональный военный учет каждого работника и проверять наличие у мужчин...