Пільги на воду в Україні: які норми діють на опалювальний сезон

В Україні діють соціальні нормативи, що визначають обсяги пільгового споживання води для централізованого постачання та водовідведення. Ці норми регулюють, за які обсяги населення може отримати пільги на оплату комунальних послуг.

Нормативна база

Пенсійний фонд України повідомив, що пільгові норми на оплату послуг з водопостачання та водовідведення встановлено постановою Кабінету Міністрів 2014 року "Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування".

Норми на опалювальний сезон 2025/2026

Для централізованого постачання холодної води встановлено норму 2 кубічні метри на одну особу на місяць. Якщо гаряче водопостачання відсутнє понад 14 днів, норма холодної води збільшується до 3,6 кубічного метра на особу щомісяця.

На централізоване постачання гарячої води пільгова норма становить 1,6 кубічного метра на одну особу на місяць.

Водовідведення та вивезення нечистот

Для централізованого водовідведення норма встановлена на рівні 3,6 кубічного метра на особу щомісяця. Така сама норма діє для вивезення рідких нечистот, якщо є централізоване водопостачання та вигрібна яма, але немає централізованого водовідведення.

У разі відсутності як централізованого водовідведення, так і централізованого водопостачання за наявності вигрібних ям норма для вивезення нечистот становить 0,76 кубічного метра на одну особу на місяць.

Ці нормативи є основою для нарахування пільг на оплату житлово-комунальних послуг, пов'язаних з водопостачанням та водовідведенням.

П'ять випадків, коли українцям відмовлять у пільгах

Пенсійний фонд України нагадав громадянам про випадки, коли для отримання пільг, субсидій та соціальної допомоги необхідно надати Акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства або фактичного місця проживання.

Документ потрібен у п'яти основних випадках. По-перше, при включенні до Реєстру осіб, які мають право на пільги, та наданні пільг на комунальні послуги за фактичним місцем проживання. По-друге, при призначенні житлової субсидії - якщо фактично проживає менше людей, ніж зареєстровано, є кілька особових рахунків, потрібно підтвердити, що житло не здається в оренду, або для обігріву використовуються електроприлади.

Третій випадок - призначення щомісячної грошової допомоги на догляд за особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, коли заявник проживає за адресою інваліда, але має інше задеклароване місце проживання. Четвертий випадок - призначення допомоги на дітей одиноким матерям. П'ятий - надання державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім'ям.