Лента новостей
События
Підтвердіть дані або ваш рахунок заблокують: ПриватБанк зробив важливе повідомлення
Підтвердіть дані або ваш рахунок заблокують: ПриватБанк зробив важливе повідомлення
Всім клієнтам ПриватБанку, яким виповнилося 45 років, потрібно провести актуалізацію своїх даних.
Державний ПриватБанк періодично просить клієнтів оновити дані. В тому числі це потрібно зробити, коли людині виповнюється 45 років. При цьому українці часто скаржаться, що пройти перевірку їм не вдається з різних причин Про одну з таких ситуацій розповіла клієнта банку на популярному порталі Мінфін.
В чому труднощі
Клієнтка розповіла, що в додатку ПриватБанку їй прислали форму для актуалізації даних, оскільки їй виповнилося 45 років. Жінка сфотографувала свої документи, заповнила форму та надіслала. Але їй відмовити в актуалізації через те, що адреса реєстрації не співпадає з адресою, яка в базі ПриватБанку. Наступного разу їй відмовити через “занадто великі поля в фото з документами”.
Клієнтка зазначає, що в результаті вона звернулася у відділення банку. Менеджер допоміг їй сфотографувати документи та заповнити форму. Однак і в цьому разі клієнтці відмовити через розбіжність даних про адресу реєстрації.
Вона не розуміє, як їй підтвердити дані без цих всіх проблем.
Як на це відреагували в ПриватБанку
Представники ПриватБанку швидко зреагували на скаргу жінки і пояснили, з чим пов’язані ці труднощі. За їхніми словами:
• якщо при вводі даних під час актуалізації вказано іншу адресу реєстрації, ніж та, що вказана в паспорті, фото якого було прикріплено, актуалізація не буде коректною;
• щоб успішно пройти процедуру актуалізації даних, потрібно вказати правильні дані, щоб ті повністю співпадати з інформацією в паспорті;
• додані фото документів повинні бути чіткими, зробленими при хорошому освітленні. Весь текст має добре читатися, також повинні бути видні всі поля та написи на документах.
В банку наполягають, що у разі труднощів слід звертатися у відділення, де менеджери ПриватБанку нададуть допомогу.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читают
/
Обсуждают
“Таких, як ми – тисячі!” Переселенці з Херсона розповіли, як їм довелось судитись за російський “житловий сертифікат”
Росіяни офіційно завершили програму переселення людей з правобережжя Херсонщини на територію своєї держави, однак тема так званих “житлових сертифікатів” досі залишається актуальною. Річ у тім, що хер...
Нацбанк оновив курс валют: долар та євро здорожчали
Станом на 18 вересня, офіційний курс долара до гривні від НБУ збільшився на 5 копійок, євро – на 12 копійку.Про це йдеться у даних minfin.com.ua.Офіційний курс долара встановили на рівні 41,41 грн, єв...
В Києві у вересні різко подорожчала оренда квартир: названо нові ціни
У Києві стрімко подорожчала оренда квартир у вересні. Це пов'язано насамперед із сезонним стрибком попиту на житло у столиці.За даними порталу M2bomber, середня вартість орендованої квартири у Києві у...
Експерт пояснив, що буде з цінами на автогаз в Україні до кінця 2024 року
До кінця 2024 року вартість імпортного зрідженого газу має знизитися, що призведе до зниження цін на українському роздрібному ринку.Такий прогноз зробив експерт консалтингової компанії "А-95" Іван Мар...
Как распечатать стикерпак: от идеи до готовых наклеек
Вы когда-нибудь мечтали увидеть свои digital-стикеры в реальной жизни? Или хотели создать уникальный набор наклеек для своего бренда? Пришло время воплотить эти идеи в жизнь! Давайте разберемся, как р...
З 1 жовтня акциз на сигарети має розраховуватись у євро: що буде з цінами
В Україні з 1 жовтня 2024 року акциз на сигарети має розраховуватись у євро, а не у гривнях, як раніше. Це передбачає законопроєкт №12000 про "Закон про Державний бюджет України на 2025 рік".Перехід у...
В Україні забронювали 90% чоловіків з критично важливою професією: Зеленський відповів на петицію
В Україні 4 червня було створено петицію про бронювання чоловіків, які працюють у Державній службі з надзвичайних ситуацій. Звернення набрало понад 27 тисяч голосів громадян, хоча було достатньо 25 ти...
Експерт пояснив, що буде з цінами на автогаз в Україні до кінця 2024 року
До кінця 2024 року вартість імпортного зрідженого газу має знизитися, що призведе до зниження цін на українському роздрібному ринку.Такий прогноз зробив експерт консалтингової компанії "А-95" Іван Мар...