Лента новостей
Экономика
Новая почта не успевает вовремя доставить украинцам новогодние посылки: клиенты массово жалуются на задержки
Новая почта не успевает вовремя доставить украинцам новогодние посылки: клиенты массово жалуются на задержки
Компания Новая почта попала в скандал из-за массовой задержки посылок. Клиенты жалуются, что посылки лежат на перевалочных пунктах без движения почти месяц. Некоторые даже жалуются, что ждут почтового оправления из-за границы уже более 40 дней. Почта объясняет это нехваткой грузового авиатранспорта, а также трудностями с пересечением границы.Клиенты обрушилиcь на Новую почту с негативными комментариями на ее странице в Facebook. Люди массово жалуются, что посылки с новогодними подарками, которых они ждут из-за границы, по полмесяца и больше лежат без движения.
Люди пишут, что их посылки "пылятся" на хабе Новой почты в Риге без движения еще с 9 декабря. И неизвестно, когда их оттуда отправят в Украину. Еще одна клиентка жалуется, что ее посылка поступила в Ригу еще 1 декабря и с тех пор не трогается с места. Женщина утверждает, что никакой очередности отправки посылок там нет. Работники Новой почты берут, что под руку попало, и отправляют в Украину. А "залежавшиеся" посылки продолжают лежать дальше.


Еще одна клиентка ждет посылки из США. Однако уже 8 дней ее груз "маринуют" в аэропорту Нью-Йорка. В контакт-центре Новой почты она вразумительного ответа не получила, одни обещания. В Новой почте женщине вместо конкретного ответа на конкретно поставленный вопрос посоветовали "сохранять спокойствие и немного подождать". В общем, в почтовых отправлениях царит полный хаос.
Новая почта, в свою очередь оправдывает такую задержку посылок из-за рубежа разными факторами.
"У нас действительно были задержки международных грузов, в том числе из Китая, в начале декабря. Это связано с рядом факторов, среди которых неблагоприятные погодные условия, небольшое количество доступных грузовых самолетов на рынке, для транзитных грузов отсутствие разрешений на перемещение через польско-украинскую границу", - ответили в Новой почте.

К счастью, сейчас ситуация уже стала понемногу налаживаться. В частности, 21 декабря грузовой самолет "Руслан" забрал из рижского хаба 65 тонн груза и доставил их в Украину. Далее посылки пойдут по пунктам назначения уже внутри страны.
Правда, некоторые клиенты уже написали в комментариях, что для их посылочки места среди этих 65 тонн так и не нашлось.
unian
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Украинцы начали сдавать "евробляхи" на металл за 6 грн/кг, но полиция готова и к такому: ждут штрафы до 170 тысяч
ПриватБанк закроет все свои отделения: у клиентов осталось три дня
Из Турции хлынут дешевые авто, одежда и помидоры: украинские производители в ужасе
В Украине вводят новую систему для оплаты коммунальных услуг: что изменится для потребителей
На Вінниччину переміщується підприємство з Херсона
С 30 декабря в Украине вводятся в обращение новые монеты: у денег будет необычная форма
Читают
/
Обсуждают
Вже троє випускниць із Херсона отримали 200 балів на НМТ-2026
Учениці Херсонського академічного ліцею Кароліна Бородавко та Катерина Маркелова отримали максимальні 200 балів з на національному мультипредметному тесті 2026 року.
Про це повідомило управління о...
У Херсоні через удар російського FPV-дрона згоріла “швидка”
Минулої доби росіяни вдарили FPV-дроном по території медичного закладу у Херсоні.
Про це повідомили у поліції Херсонської області.
У результаті атаки згорів автомобіль екстреної медичної допомог...
РФ атакувала 50 населених пунктів Херсонщини: 6 загиблих і 27 поранених
Минулої доби армія РФ завдала ударів по 50 населених пунктах Херсонщини. Унаслідок цих атак 6 людей загинули, ще 27 — дістали поранення.
Про це повідомили у Херсонській ОВА.
За даними ОВА, під...
Сальдо міг таємно одружитися з колишньою секретаркою у Москві
Окупаційний губернатор захопленої Росією частини Херсонської області Володимир Сальдо рік тому міг таємно одружитися зі своєю колишньою секретаркою Світланою Запорожською.
Такого висновку ми дійшли...