На що найчастіше скаржилися мешканці Миколаєва у січні

У січні мешканці Миколаєва направили до міського «Колл-центру 1588» понад 700 звернень, значна частина яких стосувалася проблем з деревами.

Про це на апаратній нараді у Миколаївській міській раді доповіла начальник відділу опрацювання звернень громадян «Колл-центру 1588» Олена Булавка.

За її словами, нині на розгляді перебуває понад 3,5 тисячі звернень, і суттєва їхня частина пов'язана саме зі станом зелених насаджень. Через ожеледицю у місті фіксувалися випадки падіння обледенілих гілок та дерев.

Так, у період з 12 січня по 2 лютого до кол-центру надійшло 792 звернення, з яких 628 уже виконано. На сьогоднішній день у роботі залишається 3625 звернень. Комунальне підприємство "Миколаївські парки" за цей період виконало 100 додаткових робіт. У період з 30 січня по 1 лютого було зафіксовано 16 звернень, пов'язаних із падінням льодових гілок і дерев.

Під час наради міський голова Олександр Сенкевич поцікавився, чи кількість виконаних звернень перевищує кількість нових заявок. У відповідь керівник кол-центру зазначила, що темпи обробки нижчі від кількості звернень, що надходять.

Вона пояснила, що більшість заявок стосується знесення дерев, проте екологічна інспекція не завжди видає дозволи на проведення таких робіт. Крім того, мешканці нерідко не погоджуються з відмовими та повторно подають звернення, що також затягує процес їх розгляду.

За підсумками обговорення мер Миколаєва доручив комунальному підприємству «Миколаївські парки» підготувати детальний аналіз звернень, пов'язаних з деревами, включаючи кількість дубльованих звернень, фактичну кількість знесених дерев та типи зелених насаджень, на які найчастіше скаржаться городяни.