Комуналку можна не платити: кому взагалі не виставляють рахунки за послуги ЖКГ

Багато українців досі впевнені, що під час воєнного стану за комуналку можна не платити: мовляв, діє мораторій, пеню не нараховують, а відключити послуги ніхто не має права. Насправді правила змінилися ще наприкінці 2023 року, і зараз послаблення працюють лише для окремих категорій споживачів.

Про це розповіли у випуску каналу "ГазПравда" на YouTube.З 24 лютого 2022 року держава заборонила нараховувати штрафи і пеню за комунальні борги. Не можна було відключати світло, воду й газ чи залишати помешкання без опалення навіть злісним неплатникам. Наприкінці 2023 року уряд змінив цю постанову. Якщо раніше мораторій охоплював практично всіх побутових споживачів, то тепер він діє тільки для окремих категорій громадян.

Водночас для частини споживачів запрацювала інша норма: їм узагалі не нараховують плату за житлово-комунальні послуги й не виставляють рахунки. Ідеться про домогосподарства на тимчасово окупованій території. Нюанс у тому, що плату не нараховують винятково за офіційний період окупації - від дати її початку до дати завершення.

Ці дати беруть із переліку, затвердженого наказом Міністерства розвитку громад та територій. Наприклад, мешканцям Херсона комунальники не мали права виставляти рахунки за період з 1 березня по 11 листопада 2022 року. Якщо ж навпроти населеного пункту графа з датою завершення порожня, територія офіційно вважається окупованою і досі. Так, у місті Залізне на Донеччині рахунки за комірне не виставляють з лютого 2025 року і дотепер.

Окремо звільнили від плати за розподіл газу абонентів, чиє житло пошкодила або зруйнувала російська агресія, а користуватися газом у такій оселі небезпечно. Таке рішення ухвалила Національна комісія, що здійснює регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг. Ці ж абоненти не платять за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання спільної власності в багатоквартирних будинках. І поки діє звільнення від плати за розподіл, щомісяця передавати показання газового лічильника їм не потрібно.

Є ще одна група споживачів, яким не можна нараховувати штрафи, пеню, інфляційні нарахування та річні відсотки, а також припиняти надання послуг через несплату. Це домогосподарства на територіях, де ведуться бойові дії, - від початку до завершення цих дій. Так само захищені домогосподарства на тимчасово окупованих територіях і житло, яке постраждало через війну. В останньому випадку власник має сам повідомити про пошкодження виконавця комунальних послуг.

Заборонено й примусово стягувати борги, що виникли після 24 лютого 2022 року, з людей, які виїхали з прифронтових зон, оформили статус ВПО та подали комунальникам паперові чи електронні документи про свою відсутність у житлі. Така заборона діє весь офіційний період бойових дій на території, звідки людина виїхала. Те саме стосується господарів домогосподарств під окупацією, але знову ж таки лише за офіційний період окупації. А от на борги, які утворилися до 24 лютого 2022 року, ця заборона не поширюється.

Воєнний стан не означає автоматичного списання комунальних боргів - жоден чинний нормативно-правовий акт цього не передбачає. Так, окремим категоріям споживачів плату тимчасово не нараховують, але старі борги нікуди не зникають. І ще один момент, про який часто забувають: якщо борг перевищує 680 гривень і не сплачується понад три місяці, людина може втратити право на житлову субсидію.

Вихід із цієї ситуації є. Потрібно звернутися до постачальника послуги й укласти договір про реструктуризацію боргу. Після цього право на субсидію можна зберегти або відновити.