Как получить пенсию и денежные выплаты в отделениях "Укрпочты" во время военного положения

Укрпочта, Пенсионный Фонд Украины и Министерство социальной политики делают все, чтобы даже в сложных условиях военного положения вы своевременно получили выплаты за март текущего года. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами выплат.

Если вы получали пенсии и субсидии через Укрпочту, не выезжали и находитесь на своем постоянном месте проживания – пожалуйста, ожидайте свою пенсию, социальную выплату или субсидию на дому, или можете забрать ее в отделении согласно обычному графику выплат от Укрпочты. В зависимости от состояния боевых действий могут быть перенесены даты выплат, о чем мы будем держать вас в курсе, но выплаты обязательно будут. Проверить работу отделений Укрпочты в вашем регионе можно по ссылке.

Если вы уехали с места фактического проживания, вы можете получить свои выплаты следующим образом:

Позвоните по телефону:

• или в Контакт-центр Укрпочты по телефону 0 800 300 545 и выберите кнопку 2 – раздел «Пенсии, социальные выплаты и субсидии» (все звонки бесплатны);
• или в Пенсионный фонд Украины по номерам телефонов, размещенным по ссылке или передайте информацию через электронный кабинет.

Сообщите о необходимости получения пенсии, пособия по другому адресу и передайте следующую информацию:

фамилию, имя и отчество получателя пенсии и/или денежной помощи;

• адрес получения пенсии/денежной помощи до марта 2022;
• паспортные данные (серия и номер паспорта);
• номер телефона получателя пенсии/денежной помощи;
• способ получения выплаты (на отделение или по домашнему адресу)
• новый адрес доставки: индекс отделения Укрпочты или адрес временного проживания;

Если вы получаете пенсию или пособие почтовым переводом, сообщите оператору дополнительно код перевода, полученный в смс-сообщении.

Ваши средства будут выплачены по заявленному адресу проживания в течение нескольких дней.

Если вы пока не определились с местом получения выплаты и хотите ее получить на любом автоматизированном отделении Укрпочты, к которому будет доступ, сообщите об этом оператору.

ВНИМАНИЕ! Если вы получали пенсии и субсидии через банковские учреждения, и не имеете сейчас возможности снять с карты наличные деньги, вы можете воспользоваться следующими сервисами Укрпочты:

• перечисление средств с карты для обналичивания в отделении Укрпочты или с доставкой по адресу проживания с помощью услуги «С карты на дом»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
• снятие средств через POS-терминалы в отделениях Укрпочты. Подробнее об услуге

Мы будем делать все, чтобы обеспечить все выплаты в срок. Пожалуйста, следите за нашими сообщениями на сайте и загружайте приложение Укрпочта в Google Play и App Store, чтобы найти ближайшее отделение и график его работы.