Ідентифікація пенсіонерів: як діяти, якщо її не підтверджено

Українці продовжують отримувати пенсії та інші соціальні виплати. Деякі пенсіонери мають проходити процедуру фізичної ідентифікації. Експерт з пенсійних питань Віктор Богданов розповів виданню «На пенсії», що робити, якщо у ПФУ не підтвердили ідентифікацію особи.

Як перевірити, чи пройшов пенсіонер ідентифікацію

Богданов пояснив, що пенсіонерам, які проходили ідентифікацію, але отримали повідомлення про те, що вона не підтверджена, необхідно з'ясувати фактичний стан справ.

«Не можна виключати ймовірність неправдивого або помилкового інформування з боку ПФУ. Якщо Пенсійний фонд не завжди виконує судові рішення, здійснює перерахунок пенсій не відповідно до приписів судів і навіть повідомляє про нібито виниклі борги з пенсійних виплат, то повідомлення про «непроведену ідентифікацію» також цілком можливе», – сказав він.

Перевірити, чи пройшла людина ідентифікацію можна на вебпорталі Пенсійного фонду України (ПФУ). Для цього існує сервіс «Моя ідентифікація», який дозволяє:

=переглянути дату останнього проходження ідентифікації;

=дізнатися джерело, через яке вона була проведена (банк, фронт-офіс).

Експерт пояснив, що ця інформація є критично важливою, адже саме вона підтверджує право на подальше отримання пенсії.

Як скористатися сервісом «Моя ідентифікація»

Для цього слід зробити такі кроки:

=Перейдіть на вебпорталелектронних послуг ПФУ.

=Авторизуйтесь за допомогою КЕП, «Дія.Підпису» або ID.GOV.UA та увійдіть в особистий кабінет.

=У меню ліворуч оберіть розділ «Моя ідентифікація».

Якщо сервіс не відображається, оновіть сторінку, натиснувши клавішу F5.

Богданов пояснив, що якщо пенсіонер не потребує ідентифікації або жодного разу її не проходив, поля «Дата» та «Джерело» будуть порожні.