Все новости Херсона

Лента новостей
События
Эксперты рассказали, как охранники в магазинах нарушают права покупателей и когда последним следует вызывать полицию
14 февраля 03:47
651
Эксперты рассказали, как охранники в магазинах нарушают права покупателей и когда последним следует вызывать полицию

Эксперты рассказали, как охранники в магазинах нарушают права покупателей и когда последним следует вызывать полицию

Практически в каждом магазине есть охранник, особенно в крупных супермаркетах. Они должны следить за порядком в зале, и, конечно же, предупреждать кражи или другие незаконные действия со стороны покупателей. Однако иногда охранники немного превышают свои полномочия и позволяют себе то, на что не имеют права. К примеру, требуют покупателя оплатить испорченный товар. Например, разбитую чашку или еще каким-то образом испорченную продукцию. Эксперты говорят, что охрана не имеет права требовать подобное и на это есть сразу несколько причин.
 
О чем необходимо знать клиентам?
Во-первых, охранники часто не обладают подобными правами исключительно потому, что не являются представителями данного магазина, а работают по найму от других (охранных) компаний. Так что если вы действительно оказались в ситуации, когда от вас требуют возместить испорченный товар, общайтесь об этом исключительно с продавцом, администратором или владельцем магазина.
 
 
В противном случае вы имеете право вызвать правоохранителей и они будут на вашей стороне.
“Охранники не имеют права говорить, что делать с товарами, – часто они не представляют магазин. Если вынуждают оплатить испорченный товар, это грубое нарушение многих статей Закона Украины “О защите прав потребителей”. Поэтому можно обращаться в правоохранительные органы“, — заявляют эксперты по защите прав потребителей.
 
Также покупателям в подобной ситуации нужно требовать видео с камер видеонаблюдения. В основном платить за испорченный товар нужно только тогда, когда покупатель намеренно его испортил. Если же все произошло случайно, то все расходы несет владелец магазина, который не позаботился о том, чтобы все товары были надежно размещены.
 
Об этом говорится в вышеупомянутом законе, поэтому покупателям стоит это знать. Также еще один важный пункт — охранники, или кто-нибудь из представителей магазина не имеет права требовать от покупателей, чтобы те оставляли свои вещи в камерах хранения. Вы просто можете ходить по залу со своими вещами и другими покупками, на это у покупателей есть законное право.
 
 
0 комментариев
21 апреля 2024, 18:25
Ваш комментарий будет опубликован после модерации.
Читают / Обсуждают
"Україна готова": Зеленський прокоментував імовірність переговорів із Путіним
"Україна готова": Зеленський прокоментував імовірність переговорів із Путіним
Президент Володимир Зеленський прокоментував імовірність переговорів із диктатором Володимиром Путіним щодо врегулювання агресії РФ.Як підкреслив він в інтерв'ю PBS, Україна готова до переговорів, але...
17 апреля 03:32
2211
Путін може завершити війну після того, як захопить найважливіший обласний центр України, - ЗМІ
Путін може завершити війну після того, як захопить найважливіший обласний центр України, - ЗМІ
Російські "політичні еліти" не чекають на "непередбачувані, глобальні та кардинальні" зміни в країні під час нового президентського терміну Володимира Путіна.Як пише незалежне російське видання "Медуз...
27 марта 04:15
1686
«Бʼють та ґвалтують без упину»: жінка-трансгендер з Олешок розповіла про життя в російській окупації
«Бʼють та ґвалтують без упину»: жінка-трансгендер з Олешок розповіла про життя в російській окупації
Українці, які виїжджають із окупації, розповідають про відчуття постійної небезпеки, коли живеш під контролем військових РФ«Бʼють, ґвалтують без упину, знущаються, якщо ти не такий, за їхніми мірками»...
10 апреля 12:33
1510
Українцям, які володіють квартирами понад 20 років, доведеться заново пройти реєстрацію житла
Українцям, які володіють квартирами понад 20 років, доведеться заново пройти реєстрацію житла
Українцям, які набули право власності на свої квартири ще в минулому столітті, доведеться заново пройти процедуру реєстрації житла. Якщо вони цього не зроблять, то можуть втратити свою нерухомість.Чом...
30 марта 10:10
1460
Іванка Хильченко: маленька дівчинка з великими планами на відновлення Олександрівки
Іванка Хильченко: маленька дівчинка з великими планами на відновлення Олександрівки
Наприкінці минулого року дванадцятирічна Іванка Хильченко з Олександрівки отримала грамоту від Головнокомандувача Збройних Сил України. Генерал Валерій Залужний відзначив школярку «За активну громадсь...
24 марта 14:34
1064
2
В Україні виник гострий дефіцит молодих чоловіків: “Наслідки будуть критичними“
В Україні виник гострий дефіцит молодих чоловіків: “Наслідки будуть критичними“
В Україні виник гострий дефіцит молодих чоловіків. Йдеться про громадян 18-30 років. Демографічна криза пов'язана з різними причинами. З'явився несприятливий прогноз щодо ситуації, що склалася у нашій...
18 апреля 04:16
315
1
У селі Одрадокам'янка росіяни вдарили двома FPV-дронами по автобусу, який віз гуманітарну допомогу
У селі Одрадокам'янка росіяни вдарили двома FPV-дронами по автобусу, який віз гуманітарну допомогу
Транспортний засіб і вантаж – знищені. Лише дивом водій і пасажири не постраждали.Про це повідомив Олександр Прокудін у Facebook.
26 марта 14:20
735
1
Наслідки обстрілу росіянами Херсонського державного університету (Фоторепортаж)
Наслідки обстрілу росіянами Херсонського державного університету (Фоторепортаж)
Сьогодні росіяни сплутали головний корпус Херсонського державного університету з базою НАТО і вдарили по ньому з лівого берега Дніпра. Пошкоджено три поверхи навчального закладу. Зруйновано кілька учб...
28 марта 17:01
729
1