Лента новостей
События
Блокування номерів: Vodafone відреагував на чутки про закриття SIM-карток за несплату тарифу
Блокування номерів: Vodafone відреагував на чутки про закриття SIM-карток за несплату тарифу
Компанія Vodafone Ukraine спростувала інформацію про нібито нові правила блокування мобільних номерів за несплату тарифних пакетів, яка сьогодні активно поширювалась у деяких телеграм-каналах. Представники оператора підкреслили, що така інформація не відповідає дійсності та є дезінформацією.
За словами представників компанії, Vodafone Ukraine не впроваджував жодних нових правил обслуговування своїх абонентів. Наразі продовжують діяти стандартні умови обслуговування, які залишаються незмінними з моменту їх останнього оновлення.
Згідно з чинними правилами компанії, для клієнтів передплати у випадку несплати основного тарифного пакету система автоматично активує резервний тариф на день, що дозволяє абоненту продовжувати користуватися послугами зв'язку. Для контрактних клієнтів діє інший принцип: якщо рахунок за попередній місяць не сплачено, обмежуються лише вихідні події, тоді як вхідні дзвінки, отримання SMS-повідомлень та можливість поповнення рахунку залишаються повністю доступними.
Особливо важливо зазначити, що вхідний зв'язок для всіх абонентів Vodafone Ukraine залишається доступним незалежно від статусу оплати тарифного пакету чи наявності заборгованості.
Представники телекомунікаційної компанії нагадали, що організація завжди інформує своїх абонентів про будь-які зміни в умовах обслуговування заздалегідь через офіційні канали зв'язку. На сьогоднішній день таких змін не відбувалося, тому вся інформація, що суперечить цьому, є неправдивою.
У зв'язку з поширенням недостовірної інформації компанія Vodafone Ukraine закликає своїх абонентів звертатися виключно до офіційних джерел інформації та контакт-центру оператора за роз'ясненнями щодо умов обслуговування та будь-яких питань, пов'язаних з користуванням послугами зв'язку.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
Росіяни зранку завдали 7 авіаударів по Центральному району Херсона
Росіяни завдали сьогодні зранку по Центральному району Херсона 7 авіаударів.
Про це повідомили кореспонденти МОСТа.
Нагадаємо, внаслідок них постраждало двоє людей, серед них комунальник.
Так...
19-річному жителю Генічеського району повідомили про підозру в державній зраді за службу в ЗС РФ
СБУ повідомила про підозру 19-річному Владиславу Годилу, жителю села Степне Генічеського району Херсонської області. За даними слідства, після окупації регіону він вступив на службу до збройних сил РФ...
У Херсоні через російську дронову атаку загинула працівниця “Херсонобленерго”
Під час атаки російських безпілотників на Херсон 1 липня загинула працівниця АТ “Херсонобленерго” Світлана Нестерович.
Про це повідомили в на сторінці підприємства.
Жінка працювала контролеркою...
Суд арештував пенсіонера з Херсона за пособництво окупантам на заводі Паллада
Центральний районний суд міста Миколаєва обрав запобіжний захід херсонцю, якого підозрюють у пособництві державі-агресору. Чоловіка відправили під варту на 60 діб із можливістю внесення застави у розм...