Лента новостей
События
Банкомат ПриватБанка списывает деньги, но наличные не выдает: куда обращаться и как вернуть деньги
Банкомат ПриватБанка списывает деньги, но наличные не выдает: куда обращаться и как вернуть деньги
На днях клиент Монобанка решил воспользоваться банкоматом Привата, чтобы снять 16 тысяч гривен. Деньги сразу же списались, но аппарат не выдал наличные. В результате украинцу придется ждать минимум два месяца на решение этой проблемы.
Об этом он написал на специализированном форуме Минфин. По его словам, он снимал наличные с банкомата ПриватБанка, но с карты Монобанка. Сумма была немалая – 16 тысяч гривен. Банкомат долго считал деньги, а в результате выдал ошибку. Деньги с Монобанка списались, но наличные банкомат так и не выдал.
В службе поддержки ПриватБанка сказали, что деньги вернутся через 10-20 минут. Но этого так и не произошло, поэтому клиенту посоветовали обращаться в свой банк. Там сначала пообещали решить вопрос за 10 дней, а потом – аж за два месяца.
В ПриватБанке объяснили, что они всегда советуют обращаться в банк, который выдал карту, ведь именно он может идентифицировать личность владельца карты и подать заявку на возврат средств, а в случае подтверждения факта сбоя ожидать возврата котов в установленные сроки. Именно такой порядок действий регламентирован Международной платежной системой. В свою очередь Приватбанк прилагает максимум усилий, чтобы как можно быстрее обработать заявку.
Что делать, если банкомат не выдал наличные
Ошибка может произойти из-за технического сбоя. Если такая информация отображена в службе поддержки, то средства могут вернуть срочно. В противном случае придется ждать, пока остаток наличных в банкомате пересчитают.
Есть несколько причин, почему банкомат не выдает деньги замятая купюра, отключение света, сбой системы и другие. В таком случае нужно сразу звонить по номеру, указанному на банкомате. Важно не отходить от банкомата, ведь иногда мошенники устанавливают специальные насадки, чтобы заблокировать получение средств.
Перед тем как воспользоваться банкоматом всегда присматривайтесь к его внешнему виду, если в его конфигурации появилось что-то необычное, снимите деньги в другом месте, а о своем подозрении сообщите в полицию или позвоните на горячую линию банка.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
Врачи запретили пить кофе выздоровевшим от "Омикрона"
Украинцам сообщили о мобилизации в ВСУ мужчин старше 60 лет
Польша будет отправлять украинцев домой: названы сроки, сколько еще можно там побыть
Украинских пенсионеров обяжут проходить ежегодную идентификацию, иначе лишат пенсии
СМИ узнали имена нардепов, которые покинули Украину
Курс доллара вздрогнул после последних заявлений НБУ
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
В ТЦК сформували остаточний перелік обставин, які дають право на відстрочку від мобілізації
Усі військовозобов'язані чоловіки віком від 18 до 60 років можуть бути мобілізовані до ЗСУ, оскільки в Україні зараз діє воєнний стан. Водночас немало військовозобов'язаних громадян, з тих чи інших пр...
У Раді пропонують провести мобілізацію серед пенсіонерів, щоб не брати на війну 18-річних
Мобілізація пенсіонерів була би значно ефективнішою для оборони країни, ніж призов молодих чоловіків віком 18-25 років. Йдеться про пенсіонерів, які нещодавно звільнилися з поліції. Вони були б для ЗС...
«Верещук має звільнитися». Волонтери, які вивозять людей з окупації, звинувачують українську владу в піарі та бездіяльності
Розповідаючи про те, як волонтери організації HUMANITY допомагають людям з окупованого лівобережжя виїхати на підконтрольну Україні територію, Стефан Воронцов торкнувся болючої теми – взаємодії влади...
ПриватБанк терміново звернувся до власників карток: біжіть і перевіряйте вже
Українськи банки часто роблять якісь новвведення, щоб полегшити життя своїх клєнтів. Зараз робити щось нове взявся ПриватБанк.В фінустанові попередили українців про зміни і особливу увагу на них мають...
Що відбувається з цінами на хліб в Україні
Українські пекарі попереджають, що їм доведеться підвищувати ціни на продукцію або згортати виробництво. А це, мовляв, означатиме перебої з хлібом. Серед причин називають подорожчання сировини, електр...
Мольфар озвучив прогноз, скільки часу триватиме війна в Україні
Мольфар Макс Гордєєв ексклюзивно для УНІАН розповів, що війна в Україні буде тривати ще певний час, незважаючи на всі зусилля щодо досягнення миру."Мої бачення та розклад карт Таро вказують на кілька...
Ворог атакував дронами Широку Балку на Херсонщині, є поранені
Російські війська атакували село Широка Балка Станіславської громади на Херсонщині, внаслідок ударів ворожих дронів поранені двоє людей.Як передає Укрінформ, про це повідомляє Херсонська ОВА у Телегра...
Українці активно купують квартири за кордоном: названо країни з найнижчими цінами на житло
Частка біженців, котрі планують залишитися на ПМП за кордоном, зростає. Українці активно стають власниками житла за кордоном. Стало відомо, в яких країнах наші співвітчизники купують квартири частіше...