Как херсонцы попытались, но так и не смогли заплатить за свет за январь
Для херсонцев настоящей проблемой оказалось просто заплатить за электричество за январь.
Как пишет Новый день, пенсионеры как и раньше со своими расчетными книжками пошли в отделения связи. А там им сообщили: поставщик электроэнергии сменился с компании «Херсоноблэнерго» на «Херсонскую областную энергоснабжающую компанию».
Поменялись и персональные счета владельцев квартир и домов, о которых на почте не знают. По этой причине операторы отделений связи в первые дни февраля не принимали платежей за электричество у тех, кто не знал своих номеров. Узнавать их направляли в центр обслуживания абонентов «Херсоноблэнерго» на ул. Пестеля.
Там тоже сложности: горожанам выдавали клочки бумажки с реквизитами ООО «Херсонская областная энергоснабжающая компания». Но нужны не реквизиты поставщика, а персональный счет плательщика. На почте пожимают плечами, и рекомендуют обращаться за справками непосредственно в энергоснабжающую компанию.
Только на выданной бумажки адрес не указан. А указаны только 2 телефонных номер: 35-36-58, 31-63-33. По которым дозвониться невозможно.
Журналист Сергей Яновский тоже попытался:
«Номер 31-63-33 на протяжении всего рабочего дня оказался хронически занят. А по номеру 35-36-58 единственный раз посчастливилось услышать: «Оставайтесь на линии для соединения с оператором. На данный момент все линии заняты. Или позвоните позже».
После этого связь оборвалась, и в дальнейшем из телефона звучали только короткие гудки. Нет сомнения, что рано или поздно потребителям электроэнергии сообщат, наконец, их персональные счета. И можно будет спокойно заплатить за свет – на почте или через банк.
Но вот что нешуточно бесит: ну почему у нас любые реформы национального или регионального масштаба сопровождаются неразберихой и бестолковщиной?»
Фото иллюстративное