Жителей Херсонщины пугают ночные контролеры – работают до 9-ти вечера
Недавно в соцсети жители Херсонщины обсуждали «ночные» похождения контролеров «Херсонгаза», которые просят пустить их в дом для проверки счётчика. Об этом сообщает «Гривна».
Тему подняла Светлана. «Пятница, вечер, решила лечь спать пораньше, вдруг стук в окно. Кто там? – “Это контролеры «Херсонгаза», немедленно пустите в дом”. – Так ведь ночь на улице! – “А мы работаем до 21:00”. – Так я показания через Интернет передаю. – “Нет, мы должны лично”. – Понимаю, что должны, но ночью???
И жалко мне этих двух женщин: одна – контролёр, другая назвалась из службы безопасности. Вместо того, чтобы вечером быть с семьёй, они вынуждены в нарушение трудового законодательства по чьей-то злой прихоти ходить по ночам...», – написала Светлана.
Тема оказалась довольно актуальной, для некоторых даже наболевшей, потому собрала до сотни комментариев жителей разных районов области.
«Полчаса назад ходили два типа, я не впустила. А через окно не приняли показания. Я одна дома, а они какие-то очень юморные мужики, анекдоты рассказывают…», - подключилась к переписке Ольга.
Практически все сошлись во мнении, что поздно вечером лучше не открывать. Ведь и мошенники могут показать удостоверение, но в темноте поди разбери, что это за «ксива».
С другой стороны – многие абоненты работают днём, контролёры действительно не могут попасть в их дома, чтобы выполнить свою работу.
Как же быть? Пускать или нет? Могут ли вообще сотрудники «Херсонгаза» ходить по адресам в столь позднее тёмное время суток? Все эти вопросы журналисты задали специалистам пресс-службы предприятия.
Контролеры действительно выезжают к абонентам с 17:00 до 21:00 и в выходные дни. Но такие визиты наносят тем, к кому хронически не попадают в дневное время. Хоть абонент и передаёт данные о кубометрах на своем приборе учёта, но контролеры должны и лично проверить счётчик, целостность пломб, определить, нет ли утечки газа, что часто случается в зимний период.
И, как сообщили в пресс-службе, по закону сотрудники «Херсонгаза» имеют право доступа на любой объект газораспределительной системы, даже на территории частной собственности.
Для такой вечерней проверки созданы мобильные группы, которые работают по всей области. Как правило, контроллеры приезжают спецтранспортом – это первое, что отличает сотрудников предприятия от мошенников, в чём могут их подозревать некоторые абоненты.
Кроме того, потребитель может попросить контролёра показать ему не только удостоверение, но и наряд с указанием адреса абонента. Если и этого мало, тогда можно позвонить на номер 104 и уточнить информацию о визите контролеров. Например, спросить, зарегистрирован ли такой-то номер спецавтомобиля, которым приехали контролёры.
Если сомнения всё же не ушли, тогда остаётся вызвать полицию. В таком случае контролеры смогут зайти во двор вместе с правоохранителями, чтобы уже наверняка убедить абонента в его безопасности.
Если сотрудничество сторон всё же не сложилось, абонент так и не открыл контролерам, ему на забор прикрепляют наклейку с просьбой перезвонить по такому-то телефону. Если человек идёт на контакт, то с ним договариваются о конкретном времени и дне, когда всё же можно будет попасть во двор.
Почему контролеры не звонят сразу абоненту перед первым визитом? Как ответили в пресс-службе, большинство не указывают свои номера телефонов в договоре или дают неправильный номер. Потому такая система не работает.