Экс-контролер "Херсоноблэнерго" ошибочно насчитала херсонке 3000 грн. задолженности

«Есть в мире хорошие люди, даже в «Херсоноблэнерго», - пишет в соц.сети Facebook херсонка Нина Гриценко:

«Вчера, как обычно, контролер принесла счет на оплату и сняла показатели счетчика. Причем контролер новая, потому как старая уволилась.

Через какое-то время открываю счет и немею: за прошлый месяц по их данным у меня вышло больше 2 тыс. КВт на сумму почти 3 тыс. грн. Вижу, что стоят завышенные показатели – на 2 тыс. КВт больше, чем у меня фактические. Звоню к ним в колл-центр.

По телефону ответ: приходите, будем разбираться – это вам по среднему насчитали. Ага, 3 тыс. КВт в месяц по среднему…

Но, счастье есть! Новая контролер оставила свой номер телефона. Звоню ей. И она – волшебница – говорит, что завтра (в воскресенье!) будет в РЭС и все уточнит.

Только что сама мне перезвонила и сказала, что во всем разобрались – предыдущий контролер случайно записала в журнал не мои показатели – и уже делают корректировку с учетом снятых ею вчера данных.

И мне никуда ходить не надо! Дай Бог ей здоровья, а нам всем побольше хороших людей вокруг».