Происшествия


Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

9 Октября, 18:19

: 272


Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Пресс-служба Херсонского облУМВД рассказала о том, кто берет трубку, когда люди набирают 102.

«Ежедневно на суточное дежурство заступают 6 операторов во главе со старшим смены. За сутки на линию «102» поступает более 600 сообщений различного характера: об убийствах, телесные повреждения, грабежи, кражи, угоны, ДТП, чрезвычайные происшествия, соседские ссоры, домашнее насилие, несанкционированную торговлю и многое другое. Все операторы работают четко и слаженно, как часы», - рассказал их начальник Андрей Уманский.

За смену, которая длится 24 часа, один оператор обрабатывает примерно 130 звонков. На обработку одного сообщения уходит не более 2-х минут. За это время оператор выясняет у заявителя первичную информацию о событии: данные самого заявитель, его контактный телефон, информацию о месте, где произошло происшествие и ее суть. Это вносится и хранится в электронной карточке «102» информационного портала НПУ. После чего данные направляются диспетчеру дежурной части ГУНП, который направляет на место происшествия наряд патрульной службы милиции.

В случае сообщения об убийстве, разбое или другое тяжкое преступление, оператор уточняет у заявителя более подробную информацию об обстоятельствах совершения преступления, его последствия, приметы преступника, которые помогут полицейским узнать его и быстро задержать.

Наибольшая активность на линии «102», или так называемые «часы пик», отмечается с 16:00 до полуночи, а также в выходные дни и в период курортного сезона. Операторы «102» всегда в курсе событий и обладают общей ситуацией в городе и области.

Как отмечает начальник отдела службы «102» Андрей Уманский, у всех операторов произведена стрессоустойчивость, они умеют быстро принимать взвешенные решения. Ведь иногда приходится общаться с гражданами, имеющими психические отклонения и за сутки звонят много раз. Также звонят дети, которые так развлекаются. Они не понимают, что занимают линию и люди, которым действительно нужна помощь, вынуждены некоторое время ждать.

«Но не стоит волноваться, если с первого раза не удается дозвониться на «102». Если оператор в «час пик» перегружен и сразу он не отвечает, то номер абонента, если он не анонимный, сохраняется и оператор обязательно перезванивает», - рассказал он.

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек





Читайте также:

Новости партнеров

Комментарии

Комментариев 0

20.10 2019, 22:52

Лента новостей
Все новости
Больше новостей


Замгубернатора Херсонщины не против, чтобы с родителей в школах брали деньги

Сегодня в Херсонской ОГА состоялась пресс-конференция, на…

Уже известно, сколько на Новый Год отдыхать будем: Кабмин рекомендовал добавить выходных

Кабмин рекомендовал работодателям пересмотреть выходные дни для…

История создания города Геническа (видео)

Ко Дню основания городаГеническа издание "Новый Визит" опубликовало историю этой…

На Шуменском автомобиль сбил девочку

Вечером 18 октября в Херсоне в районе пешеходного перехода автомобиль…

В зоопарке Херсона горожан встречают лысые и голодные волки

В зоопарке Херсона, в Гидропарке, находятся истощенные лысые волки. Об…

Цифра недели
2,3 тыс.
Стільки вакансій укомплектовано Херсонською обласною службою зайнятості з початку року

Вход на сайт
E-mail
Пароль
Новый пользователь
E-mail
Пароль
Вподобайте нас у Facebook і отримуйте все найцікавіше у власну стрічку новин.
Я вже вподобав "Херсон Daily"
X
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей!
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей вместе с KhersonDaily!