Происшествия


Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

9 Октября, 18:19

: 444


Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Пресс-служба Херсонского облУМВД рассказала о том, кто берет трубку, когда люди набирают 102.

«Ежедневно на суточное дежурство заступают 6 операторов во главе со старшим смены. За сутки на линию «102» поступает более 600 сообщений различного характера: об убийствах, телесные повреждения, грабежи, кражи, угоны, ДТП, чрезвычайные происшествия, соседские ссоры, домашнее насилие, несанкционированную торговлю и многое другое. Все операторы работают четко и слаженно, как часы», - рассказал их начальник Андрей Уманский.

За смену, которая длится 24 часа, один оператор обрабатывает примерно 130 звонков. На обработку одного сообщения уходит не более 2-х минут. За это время оператор выясняет у заявителя первичную информацию о событии: данные самого заявитель, его контактный телефон, информацию о месте, где произошло происшествие и ее суть. Это вносится и хранится в электронной карточке «102» информационного портала НПУ. После чего данные направляются диспетчеру дежурной части ГУНП, который направляет на место происшествия наряд патрульной службы милиции.

В случае сообщения об убийстве, разбое или другое тяжкое преступление, оператор уточняет у заявителя более подробную информацию об обстоятельствах совершения преступления, его последствия, приметы преступника, которые помогут полицейским узнать его и быстро задержать.

Наибольшая активность на линии «102», или так называемые «часы пик», отмечается с 16:00 до полуночи, а также в выходные дни и в период курортного сезона. Операторы «102» всегда в курсе событий и обладают общей ситуацией в городе и области.

Как отмечает начальник отдела службы «102» Андрей Уманский, у всех операторов произведена стрессоустойчивость, они умеют быстро принимать взвешенные решения. Ведь иногда приходится общаться с гражданами, имеющими психические отклонения и за сутки звонят много раз. Также звонят дети, которые так развлекаются. Они не понимают, что занимают линию и люди, которым действительно нужна помощь, вынуждены некоторое время ждать.

«Но не стоит волноваться, если с первого раза не удается дозвониться на «102». Если оператор в «час пик» перегружен и сразу он не отвечает, то номер абонента, если он не анонимный, сохраняется и оператор обязательно перезванивает», - рассказал он.

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек

Звонки в полицию Херсонщины принимают 6 человек





Читайте также:


Комментарии

Комментариев 0

23.02 2020, 22:37
Скидка 50% на все курсы Wezom.academy
Status - твоя надійна інвестиція у комфорт, безпеку та естетичність
Гелевые и воздушные шарики

Лента новостей
Все новости
Больше новостей


В Херсоне презентовали «Степову симфонію»

В Херсонской областной библиотеке имени Гончара презентовали…

На Херсонщине пропала девушка

Скадовское отделение полиции разыскивает несовершеннюю Ковалеву Кристину…

Показання за газ тепер можна повідомляти через Інтернет

За інформацією прес-служби «Херсонгаз», контрольні показання із газових лічильників тепер…

Мошенникам удалось "втюхать" жителю Херсонщины виртуальный ноутбук

В Бериславское отделение полиции обратился 28-летний мужчина. Он рассказал, что…

Миша Романова рассказала правду о своих отношениях с Максом Барских

Певица из Херсона и экс-участница группы “ВИА Гра“ Миша Романова…

Цифра недели
2,3 тыс.
Стільки вакансій укомплектовано Херсонською обласною службою зайнятості з початку року

Вход на сайт
E-mail
Пароль
Новый пользователь
E-mail
Пароль
Вподобайте нас у Facebook і отримуйте все найцікавіше у власну стрічку новин.
Я вже вподобав "Херсон Daily"
X
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей!
Подписывайтесь и оставайтесь в курсе всех новостей вместе с KhersonDaily!