В Херсоне открылся офлайн-центр приложения «Дія»

Министерство цифровой трансформации Украины совместно с региональными командами цифровизации Украины открывает офлайн-пункты помощи по получению СOVID-сертификатов во всех уголках страны. Одним из первых в Херсонской области такой центр поддержки открылся в Херсонской областной универсальной научной библиотеке им. Олеся Гончара. Об этом сообщает пресс-служба Херсонского областного совета.

Поэтому, если у вас возникли трудности с получением СOVID-сертификата в приложении или на портале «Действие», теперь вы можете обратиться в оффлайн-пункт поддержки «Действия» в Гончаровке.

Команда специалистов может:

помочь сгенерировать сертификаты в «Действии» (в приложении или на портале);
• рассказать о видах СOVID-сертификатов и путях их получения;
• проконсультировать или помочь подать заявку на получение СOVID-сертификата на портале и в приложении «Действие»;
• подсказать, куда обратиться и какие данные проверить, чтобы сертификат сгенерировался, если проблема со стороны врача (семейного или прививки);
определить ошибку генерирования сертификата;
рассказать, что делать, чтобы продлить срок действия сертификата с полугода до 365 дней;
помочь войти на портал "Действие";
помочь с получением электронной подписи (КЭП) для входа на портал.
Итак, если у вас возникли вопросы, как получить СOVID-сертификат в «Действии» или другие доступные услуги, специалисты областной библиотеки ждут вас (ул. Героев Крут, 2, парк Славы). Также вы всегда можете обратиться к онлайн-службе поддержки, которая оперативно ответит на вопросы и поможет.