Телемедицина на Херсонщині: як сучасні технології забезпечують доступ пацієнтів до медицини в умовах війни

Війна суттєво ускладнила доступ мешканців Херсонщини до медицини: зруйнована інфраструктура, нестача лікарів, постійні обстріли. У таких умовах телемедицина стала справжнім порятунком, що дозволяє отримати онлайн-консультацію з профільним спеціалістом незалежно від локації лікаря. Для цього потрібен ноутбук, стабільний зв’язок та обладнання, яке дозволить на відстані оглянути пацієнта.

З моменту деокупації Херсонщини, медична допомога місцевому населенню переважно надавалась мобільними бригадами, які періодично виїжджали до віддалених населених пунктів та місцевим медперсоналом, який попри складну ситуацію, продовжував працювати. 
ГО «КЕЙСЕРС» відновлює доступ до медичних послуг на деокупованих територіях Херсонської області, в межах проєкту EMPOWER за підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку Німеччини та Європейського Союзу.

“Наша місія базується на двох стовпах: надати термінову допомогу тим, хто її потребує, через місцеві організації та забезпечити довгострокову стійкість шляхом розширення спроможностей українського громадянського суспільства за допомогою фінансування та розбудови потенціалу. Проєкт EMPOWER є доказом того, що можна і те, і інше: діяти зараз і будувати майбутнє” — зазначає Жером Койзен, керівник проєкту EMPOWER.

За час реалізації проєкту з вересня 2024 року по березень 2025 року у Херсонській області було створено п’ять телемедичних центрів: у Чорнобаївці, Музиківці, Великій Олександрівці, Кочубеївці та Новорайську.

Тепер пацієнти можуть отримати безкоштовну консультацію лікарів понад 30 спеціальностей: кардіолога, ендокринолога, невролога, гастроентеролога, ревматолога та інших. Запис здійснюється через медсестру, за направленням сімейного лікаря, що допомагає уникати черг та оптимізує роботу фахівців.

Протягом реалізації проєкту 850 осіб отримали більше 1000 медичних послуг. Більше 100 лікарів залучено до надання консультацій в телемедичному форматі. Проєкт співпрацював з лікарнями з Рівного, Хмельницького, Умані, Києва, Чернівців, Запоріжжя, Івано-Франківська, Херсона та інших міст.

"Навантаження дуже сильне, хворих стало набагато більше, хронічні хворі не мають де повноцінно обстежитись. Пацієнти приходять в амбулаторію, бо в місто бояться їздити" — так охарактеризувала ситуацію медсестра з Чорнобаївки.

Спочатку пацієнти не розуміли такого формату консультацій, але з часом відчули його переваги. "Люди звикли та звертаються частіше", – розповідає медсестра одного з телемедичних центрів. Для багатьох пацієнтів онлайн-консультація — це єдина можливість поспілкуватись з профільним лікарем.

Телемедичний центр надає можливість пацієнту звернутись до лікаря тоді, коли це потрібно, до того лікаря, який потрібен, стільки разів, скільки потрібно. Ця модель виявилась не лише ефективною, але й безпечною. Тепер пацієнту не потрібно їхати в Херсон, який регулярно обстрілюють росіяни. 

За допомогою сучасного обладнання лікар може дистанційно прослухати роботу серця та легень пацієнта, проаналізувати фото або відео вуха, горла, носа, оцінити стан дихальної системи тощо. Телемедичний центр дозволяє проводити як планові, так і гострі консультації. Пацієнти можуть звернутися по допомогу у зручний для них час.

Попри можливості телемедицини, не всі медичні послуги можна надати дистанційно. Тому мобільна команда ГО «КЕЙСЕРС» організовувала виїзди лікарів, чия робота потребує фізичної присутності пацієнта – зокрема, спеціалістів з ультразвукової діагностики, офтальмологів, гінекологів та інших вузькопрофільних медиків.

Це дозволило забезпечити комплексний підхід до пацієнта. Наприклад, отримавши негативний результат УЗД щитоподібної залози, пацієнт може одразу записатись на консультацію до ендокринолога онлайн та отримати курс лікування.

Послугами телемедичного центру користуються не лише мешканці населених пунктів, де відкриті центри, а також приїжджають люди з інших сіл та навіть областей. Оскільки ситуація у Херсоні досі залишається небезпечною, для багатьох пацієнтів телемедицина - це єдина можливість отримати консультацію у профільного лікаря без необхідності ризикувати життям.
 
Проєкт відновлення доступу до медичних послуг на деокупованих територіях Херсонської області здійснюється ГО «КЕЙСЕРС» в межах мультидонорськогопроєкту «Посилення потенціалу спільнот на півдні та сході України через місцеві ініціативи (EMPOWER)», що фінансується Федеральним міністерством економічного співробітництва та розвитку Німеччини (BMZ) спільно з Генеральним Директоратом Європейської Комісії з питань цивільного захисту та гуманітарної допомоги та реалізується Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ.

Про проект
ГО “Casers” — проект, що допомагає людям на деокупованих та прифронтових територіях Херсонської, Миколаївської та Дніпропетровської областей в класичному фізичному (мобільні медичні центри з лікарями різних спеціалізацій) та телемедичному форматах (прийому лікарів онлайн)
https://www.helpukraine.casers.org/uk/docs
https://www.instagram.com/helpukraine_team/
https://www.facebook.com/helpukraine.team