Лента новостей
Общество
ПриватБанк после перевода заблокировал аккаунт клиента в приложении и отменил финансовый номер: что происходит
ПриватБанк после перевода заблокировал аккаунт клиента в приложении и отменил финансовый номер: что происходит
Об этом сын клиентки написал на специализированном форуме "Минфин". "После осуществления платежа на другой банк из приложения Приват24 платеж был отклонен, а само приложение и номер сделали неактивным. Объясняя это тем, что вы не подтвердили платеж в целях безопасности, поэтому оператор при вашем обращении снял номер как финансовый", – написал клиент.
По его словам, подобная ситуация происходит ежемесячно. При этом до ближайшего отделения нужно добираться 24 км, поездка обойдется прмиерно в 400 грн. Украинец задал вопрос банку: почему не позвонили, если операцию посчитали подозрительной, а сразу же заблокировали приложение и перестали считать номер клиента финансовым.
В "Привате" на такую жалобу ответили: всего лишь пытались защитить своих клиентов от мошенников. "Жаль, что наша забота о финансовой безопасности вашей мамы оставили отрицательный осадок. Действительно, некоторые операции могут попадать на проверку – это вызвано необходимостью убедиться, что их осуществляет клиент, а не третье лицо и тем самым защитить клиента от мошенников", – отметили в финучреждении.
Подтвердить номер телефона можно в ближайшем банкомате. "Просим проявить терпение и понимание необходимости данной процедуры", – добавили в банке.
Как сообщалось ранее, некоторые банкоматы ПриватБанка списывают с карт деньги, но при этом наличку не выдают. Такая проблема может произойти по целому ряду причин:
- Замялась купюра и произошел сбой в банкомате. Это самая простая проблема. В таком случае деньги могут вернуть в тот же день.
- Техническую причину не обнаружили, но банкомат все равно "ошибся". В таком случае нужно обратиться в банк с заявлением, проведут инкассацию банкомата, пересчитают деньги и если там действительно имеются "лишние", их возместят.
- Мошенники. Они устанавливают на банкоматах специальные клейкие ленты, которые "захватывают" часть налички. И если речь идет о небольшой сумме, то пропасть могут все деньги. В таком случае нужно позвонить оператору и проверить, нет ли на окне выдачи средств посторонних предметов.
Популярные статьи сейчас
Смотреть все
На межі Миколаївщини та Херсонщини росіяни кидають техніку
В Херсоне на Острове наркоман зарезал пожилую херсонку и выбросился с 8-го этажа
У Херсоні чутно вибухи – ЗМІ
ШАНОВНІ ЖИТЕЛІ ХЕРСОНЩИНИ!
Арестович заявив, що на Херсонщині вночі було знищено значну кількість техніки противника
В Станіславі поховали українських воїнів, котрі загинули в боях за Херсонщину
Читайте также:
Читают
/
Обсуждают
Херсонці можуть зареєструватися до 29 березня на грошову виплату від міжнародної компанії
Херсонська міська військова адміністрація продовжує співпрацю з французькою неурядовою гуманітарною організацією Acted. Так, була проведена установча зустріч та презентація грошової програми для власн...
Сирський проводить аудит: хто з тилу вирушить на фронт
Під час зустрічі Володимира Зеленського з фракцією "Слуга народу" 21 лютого президент озвучив важливу тезу — як виявилося, головнокомандувач ЗСУ Олександр Сирський проводить масштабний аудит у Силах о...
У пророцтві старця виявлено дату закінчення війни в Україні
Починаючи з наступного місяця, ближче до середини і кінця 2024 року, настане момент великої зміни.Про це йдеться у пророцтві старця Онуфрія. "Прийде час, коли Сонце знову зійде над Україною. …Це буде...
В Україні почали вручати повістки “хитрими“ способами та блокувати картки
ТЦК мають виконувати мобілізаційний план, тому можуть вручити повістку військовозобов'язаним чоловікам у будь-якому місці. З'явилися нестандартні методи оповіщення українців про необхідність стати на...
Рядовим – по 3 тисячі доларів: озвучено нові зарплати військових, за які голосуватимуть депутати
Зарплати військових мають намір суттєво підвищити. Так, грошове забезпечення, яке отримуватимуть рядові військовослужбовці, може зрости до 3 тисяч доларів. Але й це не межа.Такі пункти містить альтерн...
Жителі Краснодара намагаються через суд повернути квартиру, які вони продали “евакуйованим” херсонцям
Суд у російському місті Краснодарі почав розглядати справу трьох місцевих жительок які намагаються вирішити питання про квартиру, продану за «херсонським» сертифікатом. Жінки продали помешкання херсон...
Росіяни називали ждунами й погрожували стратою: історія багатодітної родини з окупованої Херсонщини
Кілька місяців тому волонтери допомогли багатодітній родині Федорченків виїхати з тимчасово окупованої території Херсонщини. Понад півтора року в окупації члени родини жили під постійним тиском російс...
Одесит у масці та мантії намагався «магічно» перетнути кордон із Молдовою
Прикордонники затримали неординарного мешканця Одеси, який, за їхніми даними, збирався вплавь подолати дві річки, щоб потрапити до Молдови. При собі в нього була латексна маска, гідрокостюм та плащ-ма...