Пошкоджене майно в Дії: відповіді на найпоширеніші запитання

Минулого тижня запустили заяву про пошкоджене майно в Дії, і вже понад 55 тисяч скористалися послугою. Дія інформує, як повідомити про пошкоджене майно в застосунку.

Зайдіть у Дію – натисніть Послуги – Пошкоджене майно – заповніть форму, вказавши всю потрібну інформацію.

Відповіді на поширені запитання щодо послуги:

1. Хто може подати заяву? Повідомити про пошкоджене майно може громадянин України, який є юридичним власником цього майна.

2. Неактивна кнопка Далі на кроці Фіксація пошкодженьТаке може трапитись, якщо в полі Опис пошкодження ви ввели більше 200 символів. Спробуйте, будь ласка, описати пошкодження, використовуючи 200 символів.

3. Чи можна повторно подати заявку? Так, ви можете повторно подати заявку, якщо це потрібно.

4. Чому помилка «неправильний email» при поданні заяви? Електронну пошту слід вводити лише латинськими символами. Також переконайтесь, що ви не поставили зайвих пробілів

Користуйтеся Дією та бережіть себе. Усе буде Україна!