Херсонцам не возвращают деньги за отмененные рейсы транспортных компаний
До "Електронної книги скарг України" написала читачка Наталія, яка стверджує, що "BUSFOR.UA" не повертає гроші за відмінені рейси, навіть при всіх необхідних документах.
“Меня зовут Наталья Воронина. я живу в Украине, в городе Херсоне. Хочу рассказать о непорядочности компании "BUSFOR.UA".
Напишу вкратце – осталось 2 дня до отправки рейса (30.07.2016. время 21-20), на который я купила билеты. Поездка отменилась по независящим от меня причинам.
За 3 дня до отправки я обратилась в Компанию "BUSFOR.UA" ” с просьбой вернуть деньги, но они мне отказали. Все необходимые документы и переписку по необходимости предоставлю.
Я думала что то, что произошло со мной – единичный случай. Но зайдя на сайты и прочитав отзывы о ваших украинских партнерах, мне стало не хорошо", - пишет Наталья. Случай дажеко не единичный.
Историй очень много, и все они, к сожалению негативны.
"Сейчас мы объединяемся с пострадавшими от этой “Компании”, составляем обращения в прокуратуру г. Киева и Общество защиты прав потребителей.
С уважением, Наталья Воронина”
Как заверяют на сайте компании "Busfor.ua – это удобная система бесплатного бронирования и простого выкупа билетов. После бронирования, вы сможете купить билеты на автобус любым удобным способом."
Как видим, не все так радужн, как это описывают работники компании по бронированию билетов.