Херсонская власть не может определится с Центром админуслуг
«С начала этого года в рабочие дни, с 8 до 12 часов по вторникам, четвергам и пятницам и 12:45 до 18 часов по понедельникам и средам, возле кабинета № 123 в здании Херсонского горсовета — неизменная очередь.
В этом кабинете работает городской паспортный стол, созданный наспех, когда, как говорится, отступать было уже некуда, когда законодательство уже не позволяло государственной миграционной службе выполнять эти функции», - пишет "Центр журналистских расследований":
«Внешне возникает впечатление, что все делалось в «пожарном порядке», как будто соответствующее решение вышестоящего начальства было принято буквально за день-два до произошедших изменений.
Всего 7 сотрудников принимают жителей трех районов города и пригородов (Антоновки, Зеленовки, Камышан и Степановки) и ведут всю документацию.
Следствие — многочисленные нарекания по поводу работы этой службы, сетования в соцсетях на то, что люди вынуждены проводить в очередях по несколько часов.
И это при том, что изменения в законодательстве, на основании которых функцию регистрации места жительства граждан передали органам местной власти... 2 года назад. Распоряжение Кабмина № 523 «Некоторые вопросы предоставления административных услуг органами исполнительной власти через центры предоставления административных услуг» принято 16 мая 2014 г.
То есть, на подготовку к реорганизации отводилось полтора года, в течении которых, судя по нынешней ситуации, было сделано, мягко говоря, немного.
Парадокс еще и в том, что для модернизации работы центров предоставления админуслуг Херсон получил грант Евросоюза — деньги для приобретения оборудования, позволяющего работать на самом современном уровне. Но...
«На местах был саботаж: миграционная служба не хотела терять источник доходов, а местная власть не хотела наживать себе новую головную боль», - говорит Оксана Глебушкина, исполнительный директор общественной организации «Нова генерація», которая в рамках одного из своих проектов мониторила качество оказания админуслуг в Херсонской и Николаевской областях.
По словам Оксаны Глебушкиной, проект ЕС, реализация которого началась аж 4 года назад, находится в «коматозном» состоянии:
-Уже частично приобретено оборудование, которое позволило бы ввести онлайн-запись на прием к специалисту, избежать очередей. Но оборудование это не установлено, так как городская власть никак не может окончательно определиться с помещением, в котором будет работать Центр админуслуг.
А в городах, которые в полной мере воспользовались такой помощью, например, в Луцке, работа организована так, что не только нет очередей, но и оказывается полный спектр услуг паспортного стола, включая оформление загранпаспортов.
И это дает неплохие поступления в бюджет.
Возможности для такой реорганизации есть и в Херсоне, но вместо этого - допотопная организация работы постоянные очереди к паспортистам».