Херсонцам электронно предлагают жаловаться на маршрутки
Общественная инициатива «Херсон. Транспорт 2.0. Перезагрузка» сообщает, что херсонцы могут контролировать вечернее движение маршрутных такси и заставлять перевозчиков выполнять уже существующие условия сотрудничества в автоматическом режиме.
Для этого выявлены нарушения перевозчиков нужно отправлять с помощью онлайн-сервиса «Укрскарга».
Процесс подачи жалобы полностью автоматизирован. Нажав кнопку «Отправить в электронном виде» на e-mail пользователя придет письмо с данными для входа в личный кабинет на «Укрскарзи», где можно будет просматривать статус жалобы, официальный ответ на нее и подтвердить, что ответ вас устраивает. Когда специалист будет менять статус жалобы на «в работе» или «обработаны», пользователь будет получать электронное письмо с уведомлением.